１．インターネットの安全・安心について
（１） インターネットの利用頻度
日常，仕事・私的利用を問わず，どのくらいの頻度でホームページの閲覧や電子メールの送受信といったインターネットを利用しているか聞いたところ，「利用している」とする者の割合が62.3％（「ほぼ毎日」49.3％＋「１週間に数回程度」7.8％＋「１週間に１回程度」2.8％＋「１か月に１，２回程度」2.4％），「ほとんど利用していない」と答えた者の割合が7.4％，「全く利用していない」と答えた者の割合が30.4％となっている。
前回の調査結果と比較して見ると，「利用している」（44.7％→62.3％）とする者の割合が上昇し，「全く利用していない」（47.3％→30.4％）と答えた者の割合が低下している。
都市規模別に見ると，「利用している」とする者の割合は大都市で，「全く利用していない」と答えた者の割合は小都市で，それぞれ高くなっている。
性別に見ると，「利用している」とする者の割合は男性で，「全く利用していない」と答えた者の割合は女性で，それぞれ高くなっている。
年齢別に見ると，「利用している」とする者の割合は20歳代から50歳代で，「全く利用していない」と答えた者の割合は60歳代，70歳以上で，それぞれ高くなっている。
（図１，
表１－１（CSV形式：2KB）
，
表１－２（CSV形式：1KB）)
ア 今後のインターネット利用意思
インターネットを「ほとんど利用していない」，「全く利用していない」と答えた者（650人）に，今後インターネットを利用してみたいと考えているか聞いたところ，「今後利用したい」とする者の割合が17.7％（「利用してみたい」6.0％＋「どちらかといえば利用してみたい」11.7％），「今後利用予定はない」とする者の割合が80.0％（「どちらかといえば利用する予定はない」7.1％＋「利用する予定はない」72.9％）となっている。
前回の調査結果と比較して見ると，「今後利用したい」（27.0％→17.7％）とする者の割合が低下し，「今後利用予定はない」（71.8→80.0％）とする者の割合が上昇している。
都市規模別に見ると，大きな差異は見られない。
性別に見ると，大きな差異は見られない。
(図２，
表２－１（CSV形式：2KB），
表２－２（CSV形式：1KB））
（２）インターネット利用に対する不安感
インターネットを利用することについて不安はあるか聞いたところ，「不安がある」とする者の割合が56.4％（「不安がある」28.0％＋「どちらかといえば不安がある」28.3％），「不安はない」とする者の割合が36.0％（「どちらかといえば不安はない」13.6％＋「不安はない」22.4％）となっている。
前回の調査結果と比較して見ると，「不安がある」（45.4％→56.4％）とする者の割合が上昇している。
性別に見ると，「不安がある」とする者の割合は女性で，「不安はない」とする者の割合は男性で，高くなっている。
年齢別に見ると，「不安がある」とする者の割合は50歳代，60歳代で，「不安はない」とする者の割合は20歳代，30歳代で，それぞれ高くなっている。（図３，
表３－１（CSV形式：2KB），
表３－２（CSV形式：1KB））
ア インターネット利用で不安に感じるもの
インターネットを利用することについて「不安がある」，「どちらかといえば不安がある」，「どちらかといえば不安はない」と答えた者（1,206人）に，インターネットを利用することで不安に感じるものは何か聞いたところ，「コンピュータウイルス感染による個人情報の流出」を挙げた者の割合が77.3％と最も高く，以下，「パスワードなどが無断で他の人に利用される不正アクセス」（61.4％），「ホームページを閲覧するだけで料金を請求されるなどの架空・不当請求」（49.5％），「コンピュータウイルス感染によるデータの破壊」（45.9％），「インターネットショッピングやインターネットオークションで代金をだまし取られる詐欺」（44.3％）などの順となっている。（複数回答，上位５項目）
都市規模別に見ると，「パスワードなどが無断で他の人に利用される不正アクセス」，「ホームページを閲覧するだけで料金を請求されるなどの架空・不当請求」と答えた者の割合は大都市で高くなっている。
性別に見ると，「コンピュータウイルス感染によるデータの破壊」と答えた者の割合は男性で，「インターネットショッピングやインターネットオークションで代金をだまし取られる詐欺」と答えた者の割合は女性で，それぞれ高くなっている。
年齢別に見ると，「コンピュータウイルス感染による個人情報の流出」と答えた者の割合は40歳代，50歳代で，「パスワードなどが無断で他の人に利用される不正アクセス」と答えた者の割合は40歳代で，「インターネットショッピングやインターネットオークションで代金をだまし取られる詐欺」と答えた者の割合は40歳代，50歳代で，それぞれ高くなっている。
（図４，
表４（CSV形式：3KB），
表４参考（CSV形式：1KB））
（３）インターネットを利用した犯罪の増減
今後，インターネットを利用した犯罪が増えると思うか聞いたところ，「増える」とする者の割合が93.2％（「かなり増える」60.3％＋「ある程度増える」32.9％），「変わらない」と答えた者の割合が2.8％，「減る」とする者の割合が0.3％（「ある程度減る」0.3％＋「かなり減る」回答者なし），となっている。
年齢別に見ると，「増える」とする者の割合は40歳代，60歳代で高くなっている。
（図５，
表５（CSV形式：2KB）)
