個人情報の保護に関する世論調査（昭和60年7月調査）

内閣府政府広報室

調査の目的

行政機関が収集，管理する個人情報に関する国民の意識を調査し，個人情報の保護についての施策の参考にするため実施したのである。

調査項目

(1)情報化社会について
(2)コンピュータに対する意識
(3)プライバシーに対する意識
(4)個人情報に関する諸経験の有無
(5)個人情報の保護について

調査対象

(1) 母集団 全国２０歳以上の者

(2) 標本数 3,000人

(3) 抽出方法 層化２段無作為抽出法

調査時期

　　昭和６０年７月１８日〜昭和６０年７月２４日

回収結果

(1) 有効回収数(率) 2,367人（78.9％）
(2) 調査不能数(率) 633人（21.1％）
−不能内訳−

転居	43	長期不在	55	一時不在	201
住所不明	27	拒否	250	その他	57

性・年齢別回収結果

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Q1	最近よく，「情報化社会」という言葉が使われていますが，あなたは，見たり聞いたりしたことがありますか。

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Q2	〔回答票1〕 現代は，「情報化社会である」と言われていますが，あなたは，このことについてどう思いますか。この中ではどうでしょうか。

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Q3	〔回答票2〕 この「情報化社会」について，どのような感じをお持ちですか。この中からあなたの感じに近いものを，いくつでも結構ですから選んで下さい。（Ｍ．Ａ．）

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次にコンピュータのことについてお伺いします。〔ここでいうコンピュータは大量の情報を処理できる電子計算機のことを言い，職場や家庭等で使われている電子卓上計算機（電卓）は除きます。〕

Q4	〔回答票3〕 現在，いろいろな所でコンピュータが使われていますが，次にあげるような所でコンピュータが使われていることを，ご存じでしたらいくつでも結構ですからあげて下さい。（Ｍ．Ａ．）

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Q5(1)

〔回答票4〕 コンピュータについて，次のような意見がありますが，あなたはこれらの意見についてどう思いますか。この中ではどうでしょうか。まず，「１）現代社会にとってコンピュータは，なくてはならないものだ」についてはどうでしょうか。〔１）〜６）それぞれについて聞く〕１）現代社会にとってコンピュータはなくてはならないものだ

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Q5(2)

〔回答票4〕 ２）コンピュータのおかげで世の中はずい分便利になった

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Q5(3)

〔回答票4〕 ３）コンピュータは必ずしも個人の利益に役立つとは限らない

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Q5(4)

〔回答票4〕 ４）コンピュータによって利害関係が生ずるのは，それを使う人次第だ

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Q5(5)

〔回答票4〕 ５）コンピュータの普及によって個人の私生活が侵される危険が増えた

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Q5(6)

〔回答票4〕 ６）コンピュータといっても，なんとなくなじめない

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次にプライバシーの保護についてお伺いします。

Q6	あなたは，プライバシーという言葉を見聞きしたことがありますか。

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SQ	〔回答票5〕 プライバシー保護の問題について，あなたは，どの程度の関心をお持ちですか。この中からあなたのお気持ちに最も近いものを１つだけ選んで下さい。 （N=2,192）

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Q7	〔回答票6〕 あなたは，どのような場合にプライバシーが侵害されたと思いますか。この中でそう思うものがありましたらいくつでも結構ですから選んで下さい。（Ｍ．Ａ．）

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Q8	〔回答票7〕 他人に知られたくない個人の情報としていろいろあると思いますが，この中で，他人に知られたくないものがありましたらいくつでも結構ですから選んで下さい。（Ｍ．Ａ．）

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Q9	ところで，あなたは，最近，個人の情報の利用に関係したプライバシーの侵害が増えたと思いますか，それともそうは思いませんか。しいていえばどちらでしょうか。

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Q10	〔回答票8〕 では，個人の情報の利用に関係したプライバシーの侵害は，将来，どのようになると思いますか。この中ではどうでしょうか。

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Q11	〔回答票8〕 では，コンピュータ利用による個人の情報の取扱いに限ってみた場合のプライバシーの侵害は，将来，どのようになると思いますか。この中ではどうでしょうか。

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次に，行政機関による個人情報の収集，利用等に関してお伺いします。

Q12(1)

〔回答票9〕 あなたは，これまでに，国や地方公共団体の行政機関によって次のような経験をされたことがありますか。「ある」，「ない」のいずれかでお答えください。まず，「１）金額や料金などで，相手側においてコンピュータのミスがあった」についてはどうでしょうか。〔１）〜６）それぞれについて聞く〕１）金額や料金などで，相手側においてコンピュータのミスがあった

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Q12(2)

〔回答票9〕 ２）自分に関する資料（情報）が自分の思っていた利用のされ方とは異なった利用がなされ不愉快に思った

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Q12(3)

〔回答票9〕 ３）自分に関する資料（情報）が自分の承諾なしに漏らされた

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Q12(4)

〔回答票9〕 ４）自分の知らない間に自分に関する資料（情報）が集められ不愉快に思った

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Q12(5)

〔回答票9〕 ５）自分に関する資料（情報）を見せてもらえなかった

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Q12(6)

〔回答票9〕 ６）何らの根拠も示されずに自分に関する資料（情報）が集められた

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Q13	〔回答票10〕 国や地方公共団体の行政機関の職員は，職務上知ることのできた秘密を漏らすことを法律上禁止されており，これに違反した場合は罰せられます。あなたは，世間に知られたくないような事柄についても，国や地方公共団体の行政機関から申告を求められたら，安心して申告できますか，それとも申告するのに不安がありますか。この中ではどうでしょうか。

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Q14	〔回答票11〕 それでは，個人の情報を収集して利用している国や地方公共団体の行政機関は個人情報の保護について，どの程度配慮していると思いますか。この中ではどうでしょうか。

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Q15	〔回答票12〕 あなたは，国や地方公共団体の行政機関における個人の情報の収集や利用等に関し，国や地方公共団体が何らかの個人情報の保護対策を設けることについて，どの程度必要だと思いますか。この中ではどうでしょうか。

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Q16(1)

〔回答票13〕 国の行政機関における個人の情報についての保護対策として，あなたは，次のような考え方に対してどのように思いますか。この中ではどうでしょうか。まず，「１）どのような個人情報をどのように利用等しているかを原則公表する」についてはどうでしょうか。〔１）〜６）それぞれについて聞く〕１）どのような個人情報をどのように利用等しているかを原則公表する

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Q16(2)

〔回答票13〕 ２）個人情報のうち，特定の事項については収集することを制限する

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Q16(3)

〔回答票13〕 ３）収集する目的をはっきりさせて，目的以外の使用を原則禁止する

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Q16(4)

〔回答票13〕 ４）個人情報の維持管理に関する統一的な基準を設ける

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Q16(5)

〔回答票13〕 ５）収集された自分の情報の閲覧と訂正の機会を認める

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Q16(6)

〔回答票13〕 ６）個人情報の収集，利用等を監視するための特別の機関を設ける

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＜フェース・シート＞

F1

〔性別〕

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F2	〔年齢〕あなたのお年は満でおいくつですか。

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F3	〔学歴〕あなたが最後に卒業された学校はどちらですか。（中退・在学中は卒業とみなす）

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F4	〔本人職業〕あなたのご職業はなんですか。（職業の内容を具体的に記入してから，下の該当する項目に○をする）

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