内閣府政府広報室
調査の概要
調査の目的
大型スーパーに対する評価，その開店による影響，新たな開店に対する調整等についての国民の意識を調査し，今後の施策の参考とする。
調査項目
(1)各種小売店に対するイメージ等
(2)商店街及び中小小売店の商品についての意識
(3)大型スーパーの商品についての意識
(4)大型スーパー・小型スーパーの開店による影響
(5)大型スーパーの新たな開店についての意向
(6)大型スーパーの新たな開店に対する調整についての意識
調査対象
| (1) 母集団 全国２０歳以上の者 |
| (2) 標本数 3,000人 |
| (3) 抽出方法 層化２段無作為抽出法 |
調査時期
昭和５７年１２月２日〜昭和５７年１２月８日
回収結果
(1) 有効回収数(率) 2,308人（76.9％）
(2) 調査不能数(率) 692人（23.1％）
−不能内訳−
| 転居 | 54 | 長期不在 | 57 | 一時不在 | 322 |
| 住所不明 | 29 | 拒否 | 210 | その他
| 20 |
性・年齢別回収結果
調査票
| Q1 | 〔回答票1〕 あなたは，デパートあるいは百貨店といえば，どのような感じをお持ちになりますか。あなたの感じに特に近いものを，この中から３つまであげてください。（Ｍ．Ａ．） |
| (42.5) |
(ア) |
高級な感じ |
| ( 8.5) |
(イ) |
新鮮な感じ |
| ( 5.3) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
| (40.0) |
(エ) |
信用がおける |
| (14.5) |
(オ) |
客への応対が良い |
| (24.8) |
(カ) |
品質が良い |
| (21.1) |
(キ) |
価格が明確 |
| ( 4.2) |
(ク) |
価格が安い |
| ( 4.4) |
(ケ) |
親しみやすい |
| (22.8) |
(コ) |
入りやすい |
| (55.2) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
| ( 2.3) |
(シ) |
近くにある |
| ( 1.7) |
(ス) |
営業時間が長い |
| ( 3.0) |
|
その他 |
| ( 7.1) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝257.6）
| Q2 | 〔回答票1〕 店の面積が５００平方メートル（およそ１５０坪）よりも広いスーパーのことを大型スーパーといいますが・・・・・・。あなたは，大型スーパーといえば，どのような感じをお持ちになりますか。あなたの感じに特に近いものを，この中から３つまであげてください。（Ｍ．Ａ．） |
| ( 3.0) |
(ア) |
高級な感じ |
| (14.5) |
(イ) |
新鮮な感じ |
| ( 3.1) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
| ( 8.7) |
(エ) |
信用がおける |
| ( 5.5) |
(オ) |
客への応対が良い |
| ( 5.5) |
(カ) |
品質が良い |
| (20.5) |
(キ) |
価格が明確 |
| (45.2) |
(ク) |
価格が安い |
| (20.0) |
(ケ) |
親しみやすい |
| (43.1) |
(コ) |
入りやすい |
| (45.8) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
| (15.7) |
(シ) |
近くにある |
| ( 7.1) |
(ス) |
営業時間が長い |
| ( 2.5) |
|
その他 |
| ( 7.7) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝247.7）
| Q3 | 〔回答票1〕 店の面積が５００平方メートル（およそ１５０坪）以下のスーパーのことを小型スーパー（コンビニエンス・ストアを含む。以下同じ。）といいますが・・・・・・。あなたは，小型スーパーといえば，どのような感じをお持ちになりますか。あなたの感じに特に近いものを，この中から３つまであげてください。（Ｍ．Ａ．） |
| ( 0.4) |
(ア) |
高級な感じ |
| ( 6.8) |
(イ) |
新鮮な感じ |
| ( 5.1) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
| ( 4.2) |
(エ) |
信用がおける |
| (12.6) |
(オ) |
客への応対が良い |
| ( 2.9) |
(カ) |
品質が良い |
| (10.0) |
(キ) |
価格が明確 |
| (23.1) |
(ク) |
価格が安い |
| (33.6) |
(ケ) |
親しみやすい |
| (38.6) |
(コ) |
入りやすい |
| ( 7.4) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
| (44.5) |
(シ) |
近くにある |
| (23.2) |
(ス) |
営業時間が長い |
| ( 2.9) |
|
その他 |
| (13.1) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝228.6）
| Q4 | 〔回答票1〕 次に，中小小売店といえば，どうでしょうか。同様に，あなたの感じに特に近いものを，この中から３つまであげてください。（Ｍ．Ａ．） |
| ( 1.1) |
(ア) |
高級な感じ |
| ( 7.5) |
(イ) |
新鮮な感じ |
| (12.9) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
| (17.4) |
(エ) |
信用がおける |
| (27.9) |
(オ) |
客への応対が良い |
| ( 6.6) |
(カ) |
品質が良い |
| ( 2.8) |
(キ) |
価格が明確 |
| ( 4.3) |
(ク) |
価格が安い |
| (44.5) |
(ケ) |
親しみやすい |
| (19.6) |
(コ) |
入りやすい |
| ( 2.0) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
| (48.7) |
(シ) |
近くにある |
| (19.1) |
(ス) |
営業時間が長い |
| ( 3.9) |
|
その他 |
| ( 9.7) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝227.9）
| Q5 | 〔回答票2〕 あなたは，どのような店が買物をしやすく便利だと思いますか。この中から３つまであげてください。（Ｍ．Ａ．） |
| (15.9) |
(ア) |
アフターサービスが良い店 |
| (32.3) |
(イ) |
信用がおける店 |
| (21.4) |
(ウ) |
客への応対が良い店 |
| (31.3) |
(エ) |
品質が良い店 |
| (34.6) |
(オ) |
価格が安い店 |
| (20.0) |
(カ) |
親しみやすい店 |
| (23.8) |
(キ) |
入りやすい店 |
| (35.6) |
(ク) |
品揃えが豊富な店 |
| (24.8) |
(ケ) |
家の近くにある店 |
| (11.0) |
(コ) |
営業時間が長い店 |
| ( 4.5) |
(サ) |
規模が大きな店 |
| (19.9) |
(シ) |
自転車置場，駐車場などの施設が整備されている店 |
| ( 0.7) |
|
その他 |
| ( 2.2) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝278.1）
| Q6(1) | 〔回答票3〕 お宅では，次にあげる各商品を，主にどこで買っていらっしゃいますか。次にあげる商品ごとに，店の種類を１つだけお答えください。〔注：回答票には店の種類だけが記載されている。したがって（１）では「まず野菜や果物はどこでお買いになりますか。」（２）では「次に鮮魚は・・・・・・」というように，商品の種類を（１０）まで順番に聞く。〕（１）野菜・果物 |
| (32.2) |
(ア) |
中小小売店 |
| (27.6) |
(イ) |
小型スーパー |
| (19.0) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 0.3) |
(エ) |
百貨店 |
| ( 0.3) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 8.3) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 0.9) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 2.3) |
|
その他 |
| ( 5.8) |
|
買ったことがない |
| ( 3.2) |
|
わからない |
| (36.1) |
(ア) |
中小小売店 |
| (24.7) |
(イ) |
小型スーパー |
| (18.5) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 0.6) |
(エ) |
百貨店 |
| ( 0.6) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 7.8) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 1.1) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 3.1) |
|
その他 |
| ( 4.2) |
|
買ったことがない |
| ( 3.3) |
|
わからない |
| (32.3) |
(ア) |
中小小売店 |
| (26.5) |
(イ) |
小型スーパー |
| (21.7) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 0.7) |
(エ) |
百貨店 |
| ( 1.0) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 8.8) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 0.6) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 1.4) |
|
その他 |
| ( 3.7) |
|
買ったことがない |
| ( 3.2) |
|
わからない |
| Q6(4) | 〔回答票3〕 （４）缶詰・インスタント食品 |
| (11.5) |
(ア) |
中小小売店 |
| (33.8) |
(イ) |
小型スーパー |
| (32.9) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 0.9) |
(エ) |
百貨店 |
| ( 0.3) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 9.3) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 0.6) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 0.9) |
|
その他 |
| ( 6.0) |
|
買ったことがない |
| ( 3.8) |
|
わからない |
| (16.0) |
(ア) |
中小小売店 |
| ( 6.4) |
(イ) |
小型スーパー |
| (37.4) |
(ウ) |
大型スーパー |
| (24.4) |
(エ) |
百貨店 |
| ( 3.9) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 2.2) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 1.3) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 1.1) |
|
その他 |
| ( 3.3) |
|
買ったことがない |
| ( 4.0) |
|
わからない |
| (16.2) |
(ア) |
中小小売店 |
| ( 1.3) |
(イ) |
小型スーパー |
| (15.0) |
(ウ) |
大型スーパー |
| (33.1) |
(エ) |
百貨店 |
| (20.1) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 1.0) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 1.3) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 1.9) |
|
その他 |
| ( 6.4) |
|
買ったことがない |
| ( 3.6) |
|
わからない |
| (14.3) |
(ア) |
中小小売店 |
| ( 1.9) |
(イ) |
小型スーパー |
| (19.6) |
(ウ) |
大型スーパー |
| (36.2) |
(エ) |
百貨店 |
| (12.4) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 0.6) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 1.1) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 1.3) |
|
その他 |
| ( 6.5) |
|
買ったことがない |
| ( 6.1) |
|
わからない |
| (46.6) |
(ア) |
中小小売店 |
| ( 0.8) |
(イ) |
小型スーパー |
| ( 8.8) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 6.0) |
(エ) |
百貨店 |
| (28.3) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 2.0) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 1.7) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 1.1) |
|
その他 |
| ( 2.3) |
|
買ったことがない |
| ( 2.2) |
|
わからない |
| (31.2) |
(ア) |
中小小売店 |
| ( 0.8) |
(イ) |
小型スーパー |
| ( 6.3) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 7.3) |
(エ) |
百貨店 |
| (40.4) |
(オ) |
大型専門店 |
| ( 0.9) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 2.5) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 0.9) |
|
その他 |
| ( 6.2) |
|
買ったことがない |
| ( 3.6) |
|
わからない |
| (17.2) |
(ア) |
中小小売店 |
| (33.2) |
(イ) |
小型スーパー |
| (31.5) |
(ウ) |
大型スーパー |
| ( 0.7) |
(エ) |
百貨店 |
| ( 0.1) |
(オ) |
大型専門店 |
| (10.5) |
(カ) |
生協・農協 |
| ( 0.3) |
(キ) |
卸・問屋 |
| ( 0.7) |
|
その他 |
| ( 2.7) |
|
買ったことがない |
| ( 3.0) |
|
わからない |
| Q7 | 〔回答票4〕 では，あなた自身としては，日頃，大型スーパーをどの程度利用していますか。この中ではどうでしょうか。 |
| ( 8.2) |
(ア) |
ほとんど毎日 |
→ＳＱ１へ |
| (16.8) |
(イ) |
２〜３日に１回程度 |
→ＳＱ１へ |
| (19.4) |
(ウ) |
週に１回程度 |
→ＳＱ１へ |
| (27.8) |
(エ) |
月に１〜３回程度 |
→ＳＱ１へ |
| (26.9) |
(オ) |
ほとんど（全く）利用していない |
→Ｑ８へ |
| ( 0.6) |
|
その他 |
→Ｑ８へ |
| ( 0.3) |
|
わからない |
→Ｑ８へ |
| SQ1 | あなたは，大型スーパーの商品の価格は，全般的に見て中小小売店と比べて安いと感じますか，高いと感じますか，それとも同じようなものだと感じますか。
（N=1,665） |
| (49.5) |
|
安い |
| ( 5.2) |
|
高い |
| (26.7) |
|
同じようなもの |
| (16.0) |
|
一概に言えない |
| ( 2.6) |
|
わからない |
| SQ2 | あなたは，大型スーパーの商品の価格は，いままでと比べて安くなったと感じますか，高くなったと感じますか，それとも変わらないと感じますか。
（N=1,665） |
| (10.0) |
|
安くなった |
| (25.7) |
|
高くなった |
| (45.9) |
|
変わらない |
| (10.2) |
|
一概に言えない |
| ( 8.2) |
|
わからない |
| SQ3 | 大型スーパーの商品の品揃えについてはどう思いますか。いままでと比べて豊富になったと思いますか，少なくなったと思いますか，それとも変わらないと思いますか。
（N=1,665） |
| (57.4) |
|
豊富になった |
| ( 1.0) |
|
少なくなった |
| (33.0) |
|
変わらない |
| ( 4.1) |
|
一概に言えない |
| ( 4.4) |
|
わからない |
| SQ4 | では，野菜や魚，肉などの生鮮品の鮮度についてはどう思いますか。大型スーパーでは，いままでと比べて，生鮮品の鮮度が良くなったと思いますか，悪くなったと思いますか，それとも変わらないと思いますか。
（N=1,665） |
| (25.4) |
|
良くなった |
| ( 7.6) |
|
悪くなった |
| (43.5) |
|
変わらない |
| (10.1) |
|
一概に言えない |
| (13.4) |
|
わからない |
| SQ5 | 大型スーパーでは，いままでと比べて高級品を多く扱うようになったと思いますか，それともそうは思いませんか。
（N=1,665） |
| (34.6) |
|
高級品を多く扱うようになった |
| (38.7) |
|
そうは思わない |
| (15.4) |
|
一概に言えない |
| (11.3) |
|
わからない |
| SQ6 | 〔回答票5〕 大型スーパーの商品について，このような２つの意見があります。あなたのお考えは，どちらに近いですか。
（N=1,665） |
| (42.5) |
(ア) |
価格は安くなくても，品揃えが豊富な方がよい |
| (33.9) |
(イ) |
品揃えは豊富でなくても，価格が安い方がよい |
| (20.1) |
|
一概に言えない |
| ( 3.5) |
|
わからない |
| Q8 | 〔回答票4〕 あなたは，日頃，中小小売店が集まっている商店街をどの程度利用していますか。この中ではどうでしょうか。 |
| (16.8) |
(ア) |
ほとんど毎日 |
→ＳＱ１へ |
| (18.5) |
(イ) |
２〜３日に１回程度 |
→ＳＱ１へ |
| (14.0) |
(ウ) |
週に１回程度 |
→ＳＱ１へ |
| (19.7) |
(エ) |
月に１〜３回程度 |
→ＳＱ１へ |
| (30.2) |
(オ) |
ほとんど（全く）利用していない |
→ＳＱ７へ |
| ( 0.4) |
|
その他 |
→Ｑ９へ |
| ( 0.5) |
|
わからない |
→Ｑ９へ |
