内閣府政府広報室
調査の概要
調査の目的
スーパーマーケット等大型小売店に対するイメージ,その出店や規制等に関する一般国民の意識を把握し,今後の施策の参考とする。
調査項目
(1)大型スーパーのイメージとその利用状況
(2)大型スーパーの出店による影響
(3)大型スーパーの進出に対する意識
(4)大型スーパーの規制に対する意識
調査対象
(1) 母集団 全国20歳以上の男女 |
(2) 標本数 3,000人 |
(3) 抽出方法 層化2段無作為抽出法 |
調査時期
昭和52年11月9日〜昭和52年11月15日
回収結果
(1) 有効回収数(率) 2,459人(82.0%)
(2) 調査不能数(率) 541人(18.0%)
−不能内訳−
転居 | 49 | 長期不在 | 51 | 一時不在 | 234 |
住所不明 | 44 | 拒否 | 131 | その他
| 32 |
性・年齢別回収結果
調査票
〔小売店に対するイメージ〕
Q1① | 〔回答票1〕 あなたは,デパートあるいは百貨店といえば,どんな感じをお持ちになりますか。とくにあなたの感じに近いものを,この中から3つまであげて下さい。(M.A.) |
(33.1) |
(ア) |
高級な感じ |
( 9.3) |
(イ) |
新鮮みを感じる |
( 4.8) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
(43.3) |
(エ) |
信用がおける |
(11.4) |
(オ) |
客への応対が良い |
(23.5) |
(カ) |
品質が良い |
(24.5) |
(キ) |
価格が明確 |
( 4.6) |
(ク) |
価格が割り安 |
( 4.3) |
(ケ) |
親しみやすい |
(25.9) |
(コ) |
入りやすい |
(50.0) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
( 2.6) |
(シ) |
近くにある |
( 1.3) |
(ス) |
営業時間が長い |
( 1.1) |
|
この中にはない |
( 9.0) |
|
わからない |
Q1② | 〔回答票1〕 では,大型スーパーといえば,どんな感じをお持ちになりますか。同様に,あなたの感じに近いものを,この中から3つまであげて下さい。(M.A.) |
( 1.7) |
(ア) |
高級な感じ |
(11.4) |
(イ) |
新鮮みを感じる |
( 4.1) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
( 5.7) |
(エ) |
信用がおける |
( 4.4) |
(オ) |
客への応対が良い |
( 5.0) |
(カ) |
品質が良い |
(19.5) |
(キ) |
価格が明確 |
(51.1) |
(ク) |
価格が割り安 |
(19.5) |
(ケ) |
親しみやすい |
(46.3) |
(コ) |
入りやすい |
(37.8) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
(15.0) |
(シ) |
近くにある |
( 6.8) |
(ス) |
営業時間が長い |
( 1.6) |
|
この中にはない |
( 8.9) |
|
わからない |
Q1③ | 〔回答票1〕 次に,中小小売店といえば,どんな感じをお持ちになりますか。同様に,あなたの感じに近いものを,3つまであげて下さい。(M.A.) |
( 2.0) |
(ア) |
高級な感じ |
( 5.8) |
(イ) |
新鮮みを感じる |
(16.4) |
(ウ) |
アフターサービスが良い |
(14.2) |
(エ) |
信用がおける |
(22.4) |
(オ) |
客への応対が良い |
( 4.2) |
(カ) |
品質が良い |
( 2.1) |
(キ) |
価格が明確 |
( 2.5) |
(ク) |
価格が割り安 |
(44.8) |
(ケ) |
親しみやすい |
(16.9) |
(コ) |
入りやすい |
( 1.1) |
(サ) |
品揃えが豊富である |
(57.4) |
(シ) |
近くにある |
(27.0) |
(ス) |
営業時間が長い |
( 4.3) |
|
この中にはない |
( 6.1) |
|
わからない |
〔大規模小売店の利用状況〕
Q2 | 〔回答票2〕 ところで,あなたは日頃大型スーパーを,どの程度利用されていますか。この中ではどうでしょう。 |
(34.0) |
(ア) |
よく利用している |
→SQへ |
(44.1) |
(イ) |
たまには利用している |
→SQへ |
(21.1) |
(ウ) |
全く利用しない(近くに大型スーパーがない) |
→Q3へ |
( 0.8) |
|
わからない |
→Q3へ |
SQ | あなたが一番よく利用されている大型スーパーへ行くには,お宅から何分ぐらいかかりますか。ふだん一番よくお使いになる交通手段でお答え下さい。 (N=1,921) |
(38.9) |
|
10分未満 |
(49.4) |
|
10分〜30分未満 |
( 8.1) |
|
30分〜60分未満 |
( 3.5) |
|
60分以上 |
( 0.1) |
|
わからない |
Q3(1) | 〔回答票3〕 あなたは,次にあげる各商品を,主にどこで買っていらっしゃいますか。次にあげる商品ごとに,店の種類を1つだけお答え下さい。〔注:回答票には店の種類だけが記載されている。従って(1)では「まず野菜や果物はどんな店でお買いになりますか。」(2)では「次に缶詰やインスタント食品は・・・・・・」というように,商品の種類を(6)まで順番に聞く。〕(1)野菜・果物 |
(41.4) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
(20.4) |
(イ) |
中小スーパー |
(12.9) |
(ウ) |
大型スーパー |
( 0.3) |
(エ) |
百貨店 |
( 0.1) |
(オ) |
大型専門店 |
( 5.7) |
(カ) |
生協・農協 |
( 0.9) |
(キ) |
御・問屋 |
( 3.5) |
(ク) |
その他 |
(13.5) |
(ケ) |
買ったことがない |
( 1.4) |
|
わからない |
Q3(2) | 〔回答票3〕 (2)缶詰・インスタント食品 |
(21.4) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
(28.2) |
(イ) |
中小スーパー |
(25.2) |
(ウ) |
大型スーパー |
( 0.8) |
(エ) |
百貨店 |
( 0.2) |
(オ) |
大型専門店 |
( 6.1) |
(カ) |
生協・農協 |
( 1.1) |
(キ) |
御・問屋 |
( 1.2) |
(ク) |
その他 |
(14.0) |
(ケ) |
買ったことがない |
( 1.7) |
|
わからない |
(22.7) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
( 8.4) |
(イ) |
中小スーパー |
(30.2) |
(ウ) |
大型スーパー |
(18.5) |
(エ) |
百貨店 |
( 2.0) |
(オ) |
大型専門店 |
( 1.9) |
(カ) |
生協・農協 |
( 1.5) |
(キ) |
御・問屋 |
( 1.5) |
(ク) |
その他 |
(11.6) |
(ケ) |
買ったことがない |
( 1.8) |
|
わからない |
(32.3) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
( 1.5) |
(イ) |
中小スーパー |
( 9.2) |
(ウ) |
大型スーパー |
(32.4) |
(エ) |
百貨店 |
(11.1) |
(オ) |
大型専門店 |
( 0.9) |
(カ) |
生協・農協 |
( 1.8) |
(キ) |
御・問屋 |
( 1.7) |
(ク) |
その他 |
( 7.3) |
(ケ) |
買ったことがない |
( 1.9) |
|
わからない |
(65.8) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
( 1.8) |
(イ) |
中小スーパー |
( 6.1) |
(ウ) |
大型スーパー |
( 3.0) |
(エ) |
百貨店 |
(11.4) |
(オ) |
大型専門店 |
( 2.4) |
(カ) |
生協・農協 |
( 2.3) |
(キ) |
御・問屋 |
( 1.4) |
(ク) |
その他 |
( 5.0) |
(ケ) |
買ったことがない |
( 0.9) |
|
わからない |
(25.7) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
(27.1) |
(イ) |
中小スーパー |
(23.7) |
(ウ) |
大型スーパー |
( 0.5) |
(エ) |
百貨店 |
( 0.2) |
(オ) |
大型専門店 |
( 7.7) |
(カ) |
生協・農協 |
( 1.0) |
(キ) |
御・問屋 |
( 0.9) |
(ク) |
その他 |
(11.6) |
(ケ) |
買ったことがない |
( 1.7) |
|
わからない |
〔出店後の感想〕
Q4 | あなたが住んでいる地域や近くのまちで,最近5,6年の間に,大型スーパーが開店したことがありましたか。 |
(46.6) |
|
あった |
→SQへ |
(44.8) |
|
なかった |
→Q10へ |
( 8.6) |
|
わからない |
→Q10へ |
SQ | その大型スーパーへ行くには,ふだん使う方法でお宅から何分ぐらいかかりますか。2店以上の開店があった場合は,よく利用される方の店を考えて下さい。 (N=1,145) |
(44.1) |
|
10分未満 |
(49.7) |
|
10分〜30分未満 |
( 3.7) |
|
30分〜60分未満 |
( 1.0) |
|
60分以上 |
( 1.5) |
|
わからない |
Q5 | 〔回答票4〕 その大型スーパーが開店した後では,それ以前に比べてその周辺の小売店のうち,商品の値段が安くなった店がありましたか。この中ではどうでしょう。 (N=1,145) |
( 5.5) |
(ア) |
かなりの店が安くなった |
(22.6) |
(イ) |
一部の店では安くなった |
(35.4) |
(ウ) |
安くなった店はほとんど(全く)ない |
(36.5) |
|
わからない |
Q6 | 〔回答票5〕 では,それ以前に比べてその周辺の小売店のうち,サービスが良くなった店がありましたか。この中ではどうでしょう。 (N=1,145) |
( 7.7) |
(ア) |
かなりの店が良くなった |
(22.4) |
(イ) |
一部の店では良くなった |
(34.2) |
(ウ) |
良くなった店はほとんど(全く)ない |
(35.7) |
|
わからない |
Q7 | では,あなた自身としては,その大型スーパーが開店した後では,開店する前に比べて,その付近の商店街を利用する回数が増えたでしょうか,減ったでしょうか,それともあまり変わらないでしょうか。 (N=1,145) |
( 6.6) |
|
回数が増えた |
→SQ1へ |
(45.1) |
|
あまり変わらない |
→SQ1へ |
(33.2) |
|
回数は減った |
→Q8へ |
( 4.1) |
|
付近に商店街はない |
→Q8へ |
(11.0) |
|
わからない |
→Q8へ |
SQ1 | その場合,商店街の中の,中小小売店で買物をする回数は増えたでしょうか,減ったでしょうか,それともあまり変わらないでしょうか。 (N=592) |
( 6.3) |
|
増えた |
(82.6) |
|
変わらない |
( 9.1) |
|
減った |
( 2.0) |
|
わからない |
SQ2 | では,商店街の中の,中小スーパーで買物をする回数は,増えたでしょうか,減ったでしょうか,それともあまり変わらないでしょうか。 (N=592) |
( 9.8) |
|
増えた |
(71.1) |
|
変わらない |
(10.1) |
|
減った |
( 3.5) |
|
中小スーパーはない |
( 5.4) |
|
わからない |
Q8 | 〔回答票6〕 その大型スーパーが開店したことで,あなたにとって何か不都合なことがありましたか。この中ではどうでしょう。(M.A.) (N=1,145) |
( 8.8) |
(ア) |
人や車の交通量が増えて迷惑である |
( 1.6) |
(イ) |
周辺の小売店が廃業したり,商品の種類が減って,買物が不便になった |
( 2.6) |
(ウ) |
売り上げが減った |
( 1.1) |
(エ) |
子供の教育にとって悪い |
( 2.7) |
(オ) |
その他 |
(84.8) |
(カ) |
自分にとって不都合なことはなかった |
(Q8で「(オ)その他」と答えた者に)
SQ | それは,具体的には,どういうことでしょうか。自由におっしゃって下さい。(F.A.) |
Q9① | 次に,その大型スーパーが新設されたことが,あなた自身にとってよかったと思いますか,よくなかったと思いますか。 (N=1,145) |
(67.9) |
|
よかった |
(16.9) |
|
一概には言えない |
( 4.0) |
|
よくなかった |
(11.2) |
|
わからない |
Q9② | では,あなたの住んでいる地域や近くのまちにとって,よかったと思いますか,よくなかったと思いますか。 (N=1,145) |
(63.3) |
|
よかった |
(19.5) |
|
一概には言えない |
( 4.6) |
|
よくなかった |
(12.6) |
|
わからない |
〔出店に対する一般的な意識〕
Q10 | 〔回答票7〕 ところであなたは,あなたの住んでいる地域や近くのまちに,どのようなかたちのお店がが増えれば,買物が便利になるとお考えですか。この中から1つだけあげて下さい。 |
( 7.4) |
(ア) |
中小小売店・専門店 |
(12.4) |
(イ) |
中小スーパー |
(26.8) |
(ウ) |
大型スーパー |
( 8.5) |
(エ) |
百貨店 |
( 6.3) |
(オ) |
大型専門店 |
( 1.5) |
(カ) |
その他 |
(28.3) |
(キ) |
増やす必要はない |
( 8.8) |
|
わからない |
Q11 | 〔回答票8〕 あなたが住んでいる地域や近くのまちに,新たに大型スーパーが出店してくることになった場合,あなたはどうお考えになりますか。この中から,あなたのお考えに一番近いものを1つだけあげて下さい。 |
(48.6) |
(ア) |
出店してほしい |
(13.8) |
(イ) |
出店してほしいが,ある程度規制する必要がある |
(12.8) |
(ウ) |
あまり出店してほしくない |
( 4.0) |
(エ) |
絶対出店してほしくない |
(10.9) |
|
一概には言えない |
( 9.9) |
|
わからない |
Q12(1) | 〔回答票9〕 最近,各地での大型スーパーの進出に対しては,次のような反対意見があります。あなたは,これについてどうお考えでしょうか。それぞれについて,「そう思う」,「そうは思わない」でお答え下さい。1.地元のまちづくりを考えずに出店してくる |
(29.1) |
|
そう思う |
(37.0) |
|
そうは思わない |
(15.0) |
|
一概には言えない |
(18.9) |
|
わからない |
Q12(2) | 〔回答票9〕 2.中小小売店を圧迫し,転廃業を招く |
(49.0) |
|
そう思う |
(23.7) |
|
そうは思わない |
(14.8) |
|
一概には言えない |
(12.5) |
|
わからない |
Q12(3) | 〔回答票9〕 3.交通混雑や車公害を引き起こす |
(42.5) |
|
そう思う |
(33.8) |
|
そうは思わない |
(13.5) |
|
一概には言えない |
(10.1) |
|
わからない |
Q12(4) | 〔回答票9〕 4.万引などで,青少年の非行の原因となる |
(25.5) |
|
そう思う |
(38.4) |
|
そうは思わない |
(20.8) |
|
一概には言えない |
(15.3) |
|
わからない |
Q13 | ところで,大型スーパーについては,法律により店舗面積の縮小,開店日の繰り下げ,などの規制(調整)が行われていますが,あなたは,このような規制が行われていることを,ご存知ですか。 |
(25.7) |
|
知っている |
→SQへ |
(74.3) |
|
知らない |
→Q14へ |
SQ | 〔回答票10〕 最近,大型スーパーに対する規制を,もっと強めるべきだという意見がありますが,これについてあなたはどう思いますか。この中ではどうでしょう。 (N=633) |
(51.7) |
(ア) |
現状程度の規制でよい |
(16.0) |
(イ) |
もっと規制を強めるべきだ |
( 4.3) |
(ウ) |
規制を緩めるか,なくすかすべきだ |
(15.6) |
|
一概には言えない |
(12.5) |
|
わからない |
Q14(1) | 〔回答票11〕 大型スーパーについては,次にあげるような規制をすべきとの意見がありますが,あなたはどうお考えですか。それぞれについて,「そう思う」,「そうは思わない」でお答え下さい。1.場合によっては,新規の出店を認めない |