「消費者行動に関する世論調査」
内閣府政府広報室
調査の概要
・調査の目的 |
消費者の商品に関する知識や広告,宣伝が商品の選択に及ぼす影響を調査し,消費者行政の参考資料とする。 |
・調査項目 | |
(1) | 商品の購入品目,購入上の重点,購入の事前調査,知識の入手源と影響度,知識情報に対する関心度,および要望 |
(2) | 商品の表示に対する関心度および評価,公的マークの周知度等 |
(3) | 広告・宣伝との接触の好嫌と印象および評価 |
・調査対象 | |
(1) | 母集団 全国の世帯員2人以上の普通世帯の主婦およびこれに該当する女性(満20歳以上) |
(2) | 標本数 3,000 |
(3) | 抽出方法 層化2段無作為抽出法 |
・調査時期 昭和46年11月12日〜昭和46年11月16日 |
・調査方法 調査員による面接聴取 |
・調査実施委託機関 社団法人 中央調査社 |
・回収結果 | |||||||||||||||||||||
(1) | 有効回収数(率) 2,642人(88.1%) | ||||||||||||||||||||
(2) | 調査不能数(率) 358人(11.9%) | ||||||||||||||||||||
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・性・年齢別回収結果 |
調査票
Q1 | 〔回答票1〕この半年ぐらいの間にあなたがお買いになったもので一番高かった品物は何ですか,この中ではどれでしょうか。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Q2 | そのお買物をされたときのことを伺いますが,そのお買物をなさる前に,あなたはご主人(家族の方)と相談して買われましたか,あまり相談はされませんでしたか。(N=1,929) | ||||||
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Q3 | 〔回答票2〕そのお買物をされたとき,この中で最も重視されたものはどれでしょうか。一つだけあげてください。(N=1,929) | |||||||||||||||||||||
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Q4 | そのお買物をする前に,品質とかメーカーとかいろいろお調べになりましたか。(N=1,929) | ||||||
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Q5 | 〔回答票3〕そのお買物をされたとき,その商品に対するいろいろな知識や情報はどのようなものから得られましたか,知識や情報を与えてくれたと思われるものをこの中から出来るだけ多くあげて下さい。(M.A.)(N=1,217) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=241.2) |
Q6 | 〔回答票3〕では,その品物のメーカーとか種類など銘柄を最終的にお決めになった際に,とくに影響を受けたのは,この中ではどれでしょうか。(N=1,217)(M.A.) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=125.1) |
Q7 | 実際にその品物をお買いになった後で,お買いになる前の知識や情報がまだ足りなかったと思いますか,とくにそのようには思いませんでしたか。(N=1,929) | |||||||||
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SQ | そのように思われるのは,ご自分の調べ方が足りなかったからだと思いますか,それとも調べても知識や情報が得にくかったからですか。 | ||||||
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Q8 | ところで,あなたはふだんから商品についてのいろいろな知識や情報に強い関心がある方ですか,比較的関心がある方ですか,それともあまり関心はない方ですか。 | ||||||||||||
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SQ | 〔回答票4〕どのようなことについて関心をお持ちですか,この中ではどうでしょうか。(M.A.)(N=1,339) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=224.9) |
Q9 | 〔回答票4〕では,このような商品知識について,ふだんから消費者に比較的よく知らされていると思うものはどれでしょうか。(M.A.) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=157.5) |
Q10 | ところで,あなたはふだんから商品知識について,もっと知りたいと思っているものがありますか。 | ||||||
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SQ1 | 〔回答票5〕商品の種類ではどんなものでしょうか,この中で最も知りたいのはどれでしょうか。………2番目はどれでしょうか。(N=1,196) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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SQ2 | 〔回答票4〕1番目に○○をあげていただきましたが,○○のどんな点について最も知りたいと思いますか,この中ではどうでしょうか。(N=1,163)(M.A.) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=159.6) |
SQ3 | 〔回答票4〕(SQ1で2番目の種類を答えたものにきく)2番目の○○についてはどんな点についてでしょうか,この中ではどうでしょうか。(M.A.)(N=999) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=152.7) |
(商品の表示と公的マークについて)
Q11 | 衣料品とか家庭用品とか加工食品などには,品質とか取扱い方法などについていろいろと表示されていますが,あなたは,表示をよく注意してお買いになる方ですか。 | ||||||||
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Q12 | 〔回答票6〕表示にはここのようなことがらが書かれていますが,主にどういうことを注意してご覧になりますか。 | ||||||||||||||||||||||||
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(M.T.=172.5) |
Q13 | いろいろな商品の中で,表示を読むことによって,商品についていろいろと必要な事柄を知ることができるものが多いと思いますか,それとも,表示だけでは知ることができないものが多いと思いますか。 | ||||||||||||
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SQ1 | 知ることができないのはどんな商品に多いですか。(F.A.)〔発言内容を記入した後,該当する項目にマルをつける(M.A.)〕(N=744) | |||
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