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郵政事業に関する世論調査(昭和40年7月調査)

2006年2月3日掲載

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内閣府大臣官房政府広報室 世論調査担当
電話番号 03-5253-2111(代表)

世論調査報告書

内閣府政府広報室


調査の概要


・調査の目的
郵政事業のうち,郵便,積立貯金,簡易保険,郵便年金に関する意見を調査して,郵政事業の運営および近代化のための基礎資料とする。

・調査項目
(1) 郵便
郵便事業近代化のための諸方策に関する意見
(封書の規格化,郵便番号制度,新住居表示の記載されていない郵便物の返送,等)
現行の郵便事業について
(お年玉つき年賀はがきの存廃に対する意見,「小包はがき」の周知率,郵便局窓口の接遇に対する判断,等)
(2) 積立貯金
現行の2年制の積立貯金について
(加入状況,満期後の加入意向,等)
1年制の積立貯金および3年以上の積立貯金について
(加入意向,積立金額,等)
(3) 簡易保険
(加入状況,加入意向)
(4) 郵便年金
(加入状況,加入意向)

・調査対象
(1) 母集団 全国の満20才以上の者
(2) 標本数 3,000人
(3) 抽出方法 層別2段無作為抽出法

・調査時期 昭和40年7月14日〜昭和40年7月18日

・調査方法 調査員による個別面接聴取法

・調査実施委託機関 社団法人 中央調査社

・回収結果
(1) 有効回収数(率) 2,473人(82%)
(2) 調査不能数(率) 527人(18%)
 
−欠票内訳−
転居 111 長期不在 85 一時不在 199
住所不明 60 拒否 37 その他 35
計527



調査票

Ⅰ〔郵便〕
Q1 あなたは,お年玉つきの年賀ハガキをご存じですか。
(知つているものに)あなたは,お年玉つきの年賀ハガキはあつた方がよいと思いますか,ない方がよいと思いますか。
(70.6) 知つている お年玉つき年賀ハガキはあつた方がよい
(4.0) 知つている ない方がよい
(22.8) 知つている どちらでもよい
(1.3) 知つている 不明
(1.2) 知らない →Q2へ



Q2 最近郵便物が大変増えていますが,取扱いをできるだけ早くするために,手紙などの封筒の大きさに,あるわくをもうけて—この場合普通の手紙などはほとんどわく内にはいりますが—そのわく内のものはなるべく安く,それ以外のものは若干高くするということが考えられています。あなたは,このことに賛成ですか,反対ですか。
(52.4) 賛成 →Q3へ
(11.6) 反対 →SQへ
(18.1) 一概にいえない →SQへ
(18.0) 不明 →Q3へ



SQ 何故ですか。(M.A.)
(7.5) 高い料金を設けるのは困る(用途・内容は同じなのだから,同じ料金で扱うべきだ)
(8.4) 大きさを考慮に入れなくてはならないのは不便・面倒だ
(8.6) 従来の配達速度でよい
(4.9) 規格や料金の如何による
(1.8) その他( )
(2.7) 不明



Q3 お宅で,今までにお受けとりになつた郵便小包の中に,手紙が入つていたことがありますか。
(1.0) 入れてあることが多い
(4.3) ときどき入つている
(13.6) たまに入つていることがある
(68.3) 入つていない
(5.9) わすれた,不明
(6.8) 郵便小包を受け取つたことはない



Q4 郵便小包を出すとき,その受取人に何か知らせたい場合に,小包につけて出すこのような(現物提示)小包ハガキというものがあるのをご存じですか。
(知つているものに)お宅で,これを利用したことがありますか。
(3.4) 知つている 利用したことがある
(7.1) 知つている 利用したことはない
(0.3) 知つている 不明
(89.2) 知らない



Q5 現在一部の市町村では新住居表示が実施されています。お宅では新住居表示によつておすまいの表示が変わりましたか。
(変わつたものに)それはいつごろのことですか。変わつた(昭和 年 月)
(5.4) 変わつたのは今から 6ヶ月以内
(4.4) 変わつたのは今から 1年以内
(0.4) 変わつたのは今から 2年以内
(0.9) 変わつたのは今から 3年以内
(2.0) 変わつたのは今から 3年より前
(0.5) 変わつたのは今から 不明
(86.3) 変わらない →Q8へ



Q6 (回答票1)お宅の住居表示が変わつて以来,この中で何かなさつたことがありますか。(M.A.)
(N=338)
(39.1) 郵便局から交付されたハガキで通知した →Q7へ
(8.3) 新住居表示になつたことを知らせるためにとくに郵便を出した →Q7へ
(13.9) 年賀状・暑中見舞で通知した →Q7へ
(21.0) 手紙を出すとき文中でその旨知らせている →Q7へ
(29.9) 自分の住所を書くときは新住居表示で書いているが,とくに通知はしない →Q7へ
(0.3) 自分の住所も前の住所で書いている →SQへ
(2.1) その他( ) →Q7へ
(13.9) ない・不明 →Q7へ



SQ 何故前の住所で書いているのですか。(O.A.)



Q7 (回答票2)現在お宅に配達されている郵便物のうち,あて先が旧住所で書かれているものがありますか。
(「ある」ものに)それはこの中のどこからの郵便物ですか。(M.A.)
(N=338)
(14.8) 百貨店,小売店などからのダイレクトメール(広告,宣伝,招待など)
(4.1) 百貨店,小売店などからのダイレクトメール以外の郵便
(5.6) 銀行,会社などからのダイレクトメール
(5.0) 銀行,会社などからのダイレクトメール以外の郵便
(5.0) 官公署からの郵便
(39.6) 知人からの郵便
(1.5) その他( )
(4.1) 不明
(32.2) 旧住所で書かれた郵便はない
(10.7) 郵便は来ない



Q8 (全員にきく)あなたの文通している方で,移転ではなく新住居表示によつて住居の表示が変わつた方をご存じですか。
(22.5) 知つている →SQ1へ
(77.5) 知らない →Q9へ



SQ1 その方々の住所が新住居表示になつたことを,どうやつてお知りになりましたか。(M.A.)
(N=557)
(25.5) その人の郵便物の配達を受け持つ郵便局からの通知
(59.6) その人からの郵便
(8.8) その人からの年賀状
(8.8) その人からの郵便以外の通知
(6.5) その他( )
(1.1) わすれた,不明



SQ2 その方々に郵便を出すときは,新住所表示で書いていますか,前の住所で書いていますか。
(N=557)
(70.7) いつも新住居表示 →Q9へ
(12.6) 大体は新住居表示 →Q9へ
(2.3) 旧住所 →SQ3へ
(12.2) まだ郵便は出していない →Q9へ
(2.2) 不明 →Q9へ



SQ3 何故前の住所で書いているのですか。(O.A.)



Q9 新住居表示の実施後,いつまでも旧住所を書いた郵便物が出されるとその取扱に手間がかゝり,他の郵便物の処理にまで影響を及ぼします。そこで一定の期限を定め,それ以後は新住居表示で書いていない郵便物は差出人に返すことを考えておりますが,あなたはこれに賛成ですか,反対ですか。
(52.2) 賛成
(9.5) 一概にいえない( )
(23.9) 反対
(14.4) 不明



Q10 全国の郵便局に番号をつけて,その番号簿を各家庭に配布し,郵便を出すときは相手のあて先といつしよにその番号を書いていただければ,今より早く間違いなくお届けできるようになります。番号簿と郵便番号の書き方はこのようになると思われます(現物提示)。そうなれば,あなたはその番号を書いていただけますか。
(76.1) 書く →Q11へ
(11.3) 書かない →SQへ
(6.3) 郵便はほとんど書かない →Q11へ
(6.2) 不明 →Q11へ



SQ 書かないといわれるのは何故ですか。(M.A.)
(N=280)
(78.9) 番号を調べたり書いたりするのは面倒・不便だから
(20.7) 郵便番号制度は徹底しないと思うから
(8.6) 義務づけられるとは思わないから
(4.6) その他( )
(2.5) 不明



Q11 (回答票3)この制度の実施にあたつては,あて先の郵便局の番号を集録した郵便番号簿をお配りすることにしておりますが,この番号簿はこのうちどれを希望されますか。
(45.2) 全国版
(14.8) 地方版
(10.5) 自分の県(都道府)と六大都市版
(10.5) 自分の県(都道府)版
(1.3) その他( )
(17.7) 不明



Q12 あなたは郵便局の窓口で郵便を出したり切手などを買つたことがありますか。
(81.5) ある →SQ1へ
(18.5) ない →Q13へ



SQ1 その窓口の応待の仕方はよいと思いますか,悪いと思いますか。
(26.3) よい
(44.1) ふつう
(7.4) 悪い
(3.7) 一概にいえない,不明



SQ2 その窓口の事務処理はテキパキとしていますか,遅いと思いますか。
(28.5) テキパキとしている →Q13へ
(40.8) ふつう →Q13へ
(7.3) 遅い →SQ3へ
(4.9) 一概にいえない,不明 →Q13へ



SQ3 とくにどんな場合に遅いと感じますか。(M.A.)
(1.1) 切手を買う場合
(3.1) 郵便物を出す際の引受処理
(2.1) 問合せに対する回答
(2.1) その他( )
(0.5) わすれた,不明



Ⅱ〔積立貯金〕
Q13 (回答票4)これは郵便貯金の種類ですが,あなたが加入していらつしやるものがありますか。(M.A.)
(注 積立貯金にマルのついたものは,MAの場合でもQ14以下をきく)
(19.5) 積立貯金 →Q14へ
(42.7) 通常貯金 →SQへ
(14.8) 定額貯金,定期貯金 →SQへ
(40.4) どれも利用していない →SQへ
(2.6) 不明 →SQへ



SQ いまの郵便局では,預け入れる期間が2年の積立貯金を扱つていますが,これとは別に,1年間毎月きまつた額を預ける新しい1年制の積立貯金の制度ができれば—この場合,利率はいまの積立貯金より若干さがりますが—この積立貯金に加入したいと思いますか。
(21.8) 加入したい →Q20へ