世論調査報告書
内閣府政府広報室
調査の概要
| ・調査の目的 |
| 郵便の利用についての国民の希望や意見を調査して、今後の郵便サービス改善のための資料とする。 |
| ・調査項目 | |
| (1) | 郵便物の送達日数について |
| (2) | 郵便物の配達回数について |
| (3) | 速達郵便物の配達時刻について |
| (4) | 日曜配達の廃止について |
| (5) | 郵便サービスに関するその他の意見 |
| ・調査対象 | |
| (1) | 母集団 満２０才以上の日本人男女 |
| (2) | 標本数 3,000人 |
| (3) | 抽出方法 層化副次無作為抽出法 |
| ・調査時期 昭和３８年８月２８日〜昭和３８年９月１日 |
| ・調査方法 調査員による個別面接聴取法 |
| ・回収結果 | |||||||||||||||||||||||||
| (1) | 有効回収数(率) 2,514人(83.8％) | ||||||||||||||||||||||||
| (2) | 調査不能数(率) 486人(16.2％) | ||||||||||||||||||||||||
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調査票
| Q1 | 郵便のことについてうかがいます。 あなたは、この１カ月の間に何通ぐらい手紙やはがきをお出しになりましたか…… あなたご自身がお書きになつた分だけおつしやつて下さい。 | |||||||||||||||||||||||||
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| Q2 | いまおつしやつた中に、個人的な用件ではなく、仕事や商売の関係でお出しになつたものがありますか……何通ぐらいありますか。 | ||||||||||||||||||||||||
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| Q3 | この１カ月ぐらいの間に、あなたあての手紙やはがきが何通ぐらい来ましたか。 | ||||||||||||||||||||||||
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| Q4 | この辺ではふつうの郵便は１日に何回配達されるか、はつきりご存じですか……はつきり知りませんか。 | ||||||
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| １日１回配達される地区のもの→Ｑ５aへ １日２、３回配達される地区のもの→Ｑ５ｂへ |
| Q5a | （１日１回配達される地区のものに） この辺ではふつうの郵便は１日に１回配達されることになつていますが、あなたは配達の回数はいまのままでよいと思いますか、もつとふやしてもらいたいと思いますか。………（もつとふやしてもらいたいと答えた者に）あなた自身としては、いまの配達の回数で不自由を感じていますか、そういうことはありませんか。 | ||||||||||||||||
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| Q5b | （１日に２、３回配達される地区のものに） この辺では、ふつうの郵便は１日に（ ）回配達されることになつていますがあなたは配達の回数はいまのままでよいと思いますか、もつとふやしてもらいたいと思いますか、もつと少なくてもいいと思いますか。（もつとふやしてもらいたいと答えた者に）あなた自身としては、いまの配達の回数で不自由を感じていますか、そういうことはありませんか。 | |||||||||||||||
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| Q6 | つぎは郵便の速さのことですが、いまではふつうの手紙やはがきは県（都・道・府）内ならだいたい翌日か翌々日には着くことになつていますし、県外でも交通の特に不便なところは別として、だいたい全国どこでも３日目か４日目には着くことになつています。 お宅にくる手紙やはがきも、だいたいその程度の速さで着いているようですか、もつと日数がかかつていますか。 | |||||||||
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| Q7 | ふつうの郵便の速さとしては、いまの程度でよいと思いますか。もつと遅くしてもよいと思いますか。（もつと速くしてもらいたいと答えた者に）あなた自身としては、いまの速さで不自由を感じていますか、そういうことはありませんか。 | |||||||||||||||
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| Q8 | 今年になつてから、あなたは速達郵便を出したことがありますか……何通ぐらい出しましたか。 | ||||||||||||
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| Q9 | 今年になつてから、あなたあての速達郵便が来ましたか……何通ぐらい来ましたか。 | ||||||||||||
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| Q10 | 速達郵便は朝７時から配達を始め、夜は午後８時までに配達局へ届いたものはその日のうちに配達し、８時以後に届いたものは翌日に配達することになつています。あなたはそういうことをご存じでしたか。 | |||||||||
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| Q11 | 速達郵便はいまは朝７時から配達を始めることになつていますが、これを２時間遅らせて、９時から配達を始めることになつたら、あなた自身としては困ると思いますか、たいして困らないと思いますか。 | ||||||||||||
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| Q12 | 速達郵便は、いまは午後８時までに配達局へ届いたものはその日のうちに配達することになつていますが、これを２時間きりあげて、午後６時までに届いたものだけをその日のうちに配達することになつたらあなた自身としては困ると思いますか、たいして困らないと思いますか。 | ||||||||||||
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| Q13 | (回答票Ａ)いまは日曜日も郵便の配達をしていますが、速達でないふつうの郵便物の日曜配達はやめてもいいのではないかという意見が出ています。あなたは日曜日の配達をやめることについてどう思いますか。この中ではどれに近いでしようか。 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| SQ1 | （前問で日曜日に配達してくれないと困ると答えた者に） 例えばどんな点がお困りですか……具体的におつしやつて下さい。（Ｏ．Ａ．） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| SQ2 | （前問で日曜日の配達はやめた方がよいと答えた者に） あなたがそうお考えになるのには何か理由がありますか……どんなことですか（Ｏ．Ａ．） | ||||||||||||
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| Q14 | あなたは今年になつてから、郵便がふつうよりも遅れて届いたために迷惑を受けたとか、とても心配させられたということがありました……小包や書留なども含めてどんな郵便物のことでも結構です。 （あつたと答えたものに）どんな郵便物でしたか（Ｍ．Ａ．） | ||||||||||||||||||
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| Q15 | 郵便のことについてふだんから不満に思つていらつしやることとか、ぜひ改めてほしいということがありますか……どんなことですか。（Ｏ．Ａ．） | |||||||||||||||||||||||||||
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＜フェースシート＞
| F1 F2 |
〔性〕 〔年令〕 あなたのお年は満でいくつですか。 |
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| F3 | 〔学歴〕 あなたが最後に卒業された学校はどちらですか。 | |||||||||||||||
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