内閣府政府広報室
調査の概要
調査の目的
社会資本の整備に関する一般国民の評価，要望等を調査し，今後の施策の参考とする。
調査項目
(1)居住地周辺における社会資本の整備状況に対する評価
(2)国全体としての社会資本の整備状況に対する評価
(3)社会資本の整備についての要望
(4)社会資本の整備にあたっての諸問題に対する意識
調査対象
| (1) 母集団 全国２０歳以上の者 |
| (2) 標本数 5,000人 |
| (3) 抽出方法 層化２段無作為抽出法 |
調査時期
平成２年２月１５日〜平成２年２月２５日
回収結果
(1) 有効回収数(率) 3,799人（76.0％）
(2) 調査不能数(率) 1,201人（24.0％）
−不能内訳−
| 転居 | 95 | 長期不在 | 98 | 一時不在 | 550 |
| 住所不明 | 37 | 拒否 | 384 | その他
| 37 |
性・年齢別回収結果
調査票
| Q1 | まず道路のことについてお聞きします。このあたりの「町内の道路」と「国道などの幹線道路」に分けてお伺いしたいのですが・・・・・・。この「町内の道路」の状態について一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (43.4) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ２へ |
| (54.8) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| ( 1.8) |
|
わからない |
→Ｑ２へ |
| SQ | どういう点が不満ですか。特に不満を感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=2,083） |
| (17.0) |
|
歩道と車道が分離していない |
| (67.1) |
|
道幅がせまい |
| (11.4) |
|
夜間照明をつけてほしい |
| ( 4.0) |
|
信号機，標識などをつけてほしい |
| ( 1.9) |
|
信号機，標識などが見にくい |
| ( 1.8) |
|
横断歩道や地下道を作ってほしい |
| ( 0.2) |
|
歩行者天国を作ってほしい |
| (11.1) |
|
渋滞する |
| (13.4) |
|
車の通行が激しかったり，スピードの出し過ぎで危険 |
| ( 2.9) |
|
緑を多くしてほしい |
| ( 9.8) |
|
掘り返しを少なくしてほしい |
| ( 0.9) |
|
立体交差にしてほしい |
| (15.3) |
|
違法駐車が多い |
| ( 6.5) |
|
車の騒音や排気ガス |
| (21.3) |
|
道が悪い（ぬかる，舗装していない） |
| ( 1.2) |
|
車の通行時間帯を制限してほしい |
| (12.7) |
|
その他 |
| ( 0.2) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝198.9）
| Q2 | では，「国道などの幹線道路」については一応満足なさっていますか。何か不満がありますか。 |
| (50.1) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ３へ |
| (41.2) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| ( 8.7) |
|
わからない |
→Ｑ３へ |
| SQ | どういう点が不満ですか。特に不満を感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,565） |
| (10.5) |
|
歩道と車道が分離していない |
| (38.1) |
|
道幅がせまい |
| ( 3.1) |
|
夜間照明をつけてほしい |
| ( 3.3) |
|
信号機，標識などをつけてほしい |
| ( 3.8) |
|
信号機，標識などが見にくい |
| ( 3.1) |
|
横断歩道橋や地下道を作ってほしい |
| ( 0.6) |
|
歩行者天国を作ってほしい |
| (42.9) |
|
渋滞する |
| (19.7) |
|
車の通行が激しかったり，スピードの出し過ぎで危険 |
| ( 3.7) |
|
緑を多くしてほしい |
| (11.9) |
|
掘り返しを少なくしてほしい |
| ( 3.1) |
|
立体交差にしてほしい |
| ( 8.1) |
|
違法駐車が多い |
| ( 9.8) |
|
車の騒音や排気ガス |
| ( 1.9) |
|
高速道路を作ってほしい |
| ( 5.6) |
|
バイパスを作ってほしい |
| (12.2) |
|
その他 |
| ( 0.3) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝181.9）
| Q3 | では，このあたりの交通機関についてはどうでしょうか。このあたりの「バスや市内電車」と「ＪＲや私鉄・地下鉄」の２つに分けてお伺いしたいのですが・・・・・・。まずこのあたりの「バスや市内電車」については一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (48.5) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ４へ |
| (34.0) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| (17.5) |
|
わからない |
→Ｑ４へ |
| SQ | では，どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,290） |
| ( 8.2) |
|
混雑する |
| (14.2) |
|
料金が高い |
| (52.1) |
|
運行回数が少ない（待ち時間が長い） |
| (13.2) |
|
時間が不規則 |
| ( 8.0) |
|
終わる時間が早い |
| ( 3.6) |
|
速度がおそい（時間がかかる） |
| ( 2.5) |
|
設備が悪い（照明，座席，換気，バス停留所等） |
| ( 3.9) |
|
サービスが悪い（従業員の態度が悪い） |
| (33.3) |
|
路線が不便だ（駅や停留所まで遠い） |
| ( 9.7) |
|
接続が悪い |
| ( 4.0) |
|
その他 |
| ( 0.4) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝152.9）
| Q4 | では，「ＪＲや私鉄・地下鉄」などについては一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (54.9) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ５へ |
| (23.3) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| (21.9) |
|
わからない |
→Ｑ５へ |
| SQ | では，どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=884） |
| (13.6) |
|
混雑する |
| (24.7) |
|
料金が高い |
| (33.4) |
|
運行回数が少ない（待ち時間が長い） |
| ( 5.4) |
|
終わる時間が早い |
| ( 4.5) |
|
速度がおそい（時間がかかる） |
| ( 3.4) |
|
設備が悪い（照明，座席，換気等） |
| ( 5.4) |
|
サービスが悪い（従業員の態度が悪い） |
| (26.5) |
|
路線が不便だ（駅まで遠い） |
| (11.3) |
|
接続が悪い |
| ( 7.1) |
|
階段の登り下りが多すぎる |
| ( 8.3) |
|
その他 |
| ( 1.2) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝144.8）
| Q5 | 〔回答票1〕 では，このような教育関係の施設や設備については，一応満足なさっていますか。何か不満がありますか。 |
| (60.4) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ６へ |
| (21.9) |
|
不満がある |
→ＳＱ１へ |
| (17.7) |
|
わからない |
→Ｑ６へ |
| SQ1 | 〔回答票1〕 どういう施設に不満がありますか。一番不満に感じているのは，この中のどれでしょうか。
（N=832） |
| (15.3) |
(ア) |
幼稚園 |
| (17.3) |
(イ) |
小学校 |
| (18.6) |
(ウ) |
中学校 |
| (16.9) |
(エ) |
高校 |
| (20.6) |
(オ) |
大学 |
| ( 5.0) |
(カ) |
専修学校 |
| ( 2.8) |
(キ) |
各種学校 |
| ( 1.9) |
|
その他 |
| ( 1.6) |
|
わからない |
| SQ2 | では，どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．） |
| (41.8) |
|
施設がない |
| (36.9) |
|
遠い |
| (17.7) |
|
設備が悪い |
| ( 3.1) |
|
あっても利用できない |
| (12.4) |
|
その他 |
| ( 1.8) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝113.7）
| Q6 | 〔回答票2〕 このような社会教育関係の施設や設備については一応満足なさっていますか。何か不満がありますか。 |
| (59.1) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ７へ |
| (28.7) |
|
不満がある |
→ＳＱ１へ |
| (12.2) |
|
わからない |
→Ｑ７へ |
| SQ1 | 〔回答票2〕 どういう施設に不満がありますか。一番不満に感じているのは，この中のどれでしょうか。
（N=1,089） |
| (44.4) |
(ア) |
図書館 |
| (22.6) |
(イ) |
公民館（市民ホールや地域の集会所などを含む） |
| ( 9.0) |
(ウ) |
博物館 |
| (13.9) |
(エ) |
美術館 |
| ( 1.6) |
(オ) |
青年館 |
| ( 3.2) |
(カ) |
婦人館 |
| ( 4.0) |
|
その他 |
| ( 1.3) |
|
わからない |
| SQ2 | では，どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,089） |
| (52.2) |
|
施設がない |
| (34.3) |
|
遠い |
| (18.5) |
|
設備や内容が悪い |
| ( 6.5) |
|
あっても利用できない |
| ( 3.0) |
|
その他 |
| ( 2.3) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝117.0）
| Q7 | 〔回答票3〕 このあたりの福祉・厚生関係の施設や設備については一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (50.2) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ８へ |
| (38.8) |
|
不満がある |
→ＳＱ１へ |
| (11.0) |
|
わからない |
→Ｑ８へ |
| SQ1 | 〔回答票3〕 どういう施設に不満がありますか。一番不満に感じているのは，この中のどれでしょうか。
（N=1,475） |
| (28.1) |
(ア) |
老人ホームなど老人関係の施設 |
| (46.6) |
(イ) |
病院 |
| ( 6.3) |
(ウ) |
保健所 |
| ( 8.3) |
(エ) |
身体障害者施設 |
| ( 2.8) |
(オ) |
母子福祉施設（母子寮，乳児院） |
| ( 6.6) |
(カ) |
保育所 |
| ( 0.5) |
|
その他 |
| ( 0.7) |
|
わからない |
| SQ2 | では，どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,475） |
| (49.9) |
|
施設がない |
| (33.2) |
|
遠い |
| (21.6) |
|
設備や内容が悪い |
| ( 6.3) |
|
あっても利用できない |
| ( 7.9) |
|
その他 |
| ( 2.2) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝121.2）
| Q8 | 〔回答票4〕 では，このあたりのこのような施設や設備については一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (52.5) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ９へ |
| (41.7) |
|
不満がある |
→ＳＱ１へ |
| ( 5.8) |
|
わからない |
→Ｑ９へ |
| SQ1 | 〔回答票4〕 どういう施設に不満がありますか。一番不満に感じているのは，この中のどれでしょうか。
（N=1,583） |
| (43.4) |
(ア) |
公園・緑地 |
| (32.2) |
(イ) |
スポーツ・レクリエーション施設 |
| (23.0) |
(ウ) |
児童遊園地 |
| ( 0.6) |
|
その他 |
| ( 0.8) |
|
わからない |
| SQ2 | では，どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,583） |
| (69.3) |
|
施設がない |
| (18.8) |
|
遠い |
| (17.4) |
|
設備や内容が悪い |
| ( 5.8) |
|
あっても利用できない |
| ( 4.3) |
|
その他 |
| ( 1.1) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝116.7）
| Q9 | 今，お住まいになっている「住宅」については一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (70.3) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ１０へ |
| (29.0) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| ( 0.7) |
|
わからない |
→Ｑ１０へ |
| SQ | どういう点に不満がありますか。特に不満に感じていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,102） |
| (50.7) |
|
狭い |
| (34.0) |
|
建物が古い |
| ( 9.0) |
|
家賃が高い |
| (18.1) |
|
間取りが悪い |
| ( 4.4) |
|
通勤に時間がかかる |
| (13.5) |
|
環境が悪い，まわりがうるさい |
| (11.6) |
|
設備が悪い |
| (18.0) |
|
日当たりが悪い |
| ( 4.4) |
|
新築したいが土地がない |
| ( 1.0) |
|
立ち退きを要求されている |
| ( 4.4) |
|
商店などが近くにない |
| ( 6.6) |
|
その他 |
| ( 0.3) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝176.0）
| Q10 | では，「雨水や生活水の排水および汚水の処理など」については，一応満足なさっていますか。何か不満がありますか。 |
| (67.7) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ１１へ |
| (29.4) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| ( 2.9) |
|
わからない |
→Ｑ１１へ |
| SQ | どういう点が不満ですか。特に不満に思っていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,118） |
| (42.1) |
|
排水が悪い（あふれる） |
| (16.8) |
|
側溝を作ってほしい |
| (64.3) |
|
公共下水道がない（水洗トイレが作れない） |
| ( 5.7) |
|
その他 |
| ( 0.4) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝129.4）
| Q11 | このあたりの「ゴミ処理」については一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (79.9) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ１２へ |
| (17.3) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| ( 2.7) |
|
わからない |
→Ｑ１２へ |
| SQ | どんな点が不満ですか。特に不満に思っていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=658） |
| ( 4.6) |
|
清掃車がこない |
| (38.8) |
|
来る回数が少ない |
| (16.7) |
|
あと始末がよくない |
| (19.5) |
|
ゴミによっては持っていってくれないものがある |
| ( 1.7) |
|
作業員の態度が悪い |
| ( 6.7) |
|
回収時間が不規則 |
| (11.7) |
|
回収場所が不適当 |
| (22.3) |
|
その他 |
| ( 0.8) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝122.6）
| Q12 | このあたりの「川，湖や沼の環境」については一応満足なさっていますか。それとも何か不満がありますか。 |
| (46.8) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ１３へ |
| (28.6) |
|
不満がある |
→ＳＱへ |
| (17.9) |
|
近くにない |
→Ｑ１３へ |
| ( 6.7) |
|
わからない |
→Ｑ１３へ |
| SQ | どんな点が不満ですか，特に不満に思っていることをおっしゃってください。（Ｍ．Ａ．）
（N=1,088） |
| (25.3) |
|
美観について |
| (64.5) |
|
水質の汚染について |
| ( 6.2) |
|
治水について |
| (32.6) |
|
汚物の不法投棄などについて |
| (10.6) |
|
下水処理場整備などについて |
| ( 7.0) |
|
レクリエーションや散歩などの場として十分な活用ができないことについて |
| ( 5.8) |
|
その他 |
| ( 0.7) |
|
わからない |
（Ｍ．Ｔ．＝152.7）
| Q13 | 〔回答票5〕 では，このあたりのこのような施設や設備については，一応満足なさっていますか。何か不満がありますか。 |
| (75.5) |
|
（一応）満足している |
→Ｑ１４へ |
| (22.0) |
|
不満がある |
→ＳＱ１へ |
| ( 2.5) |
|
わからない |
→Ｑ１４へ |
| SQ1 | 〔回答票5〕 どの施設や設備に不満がありますか。一番不満に感じるのはこの中でどれでしょうか。
（N=837） |
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