世論調査

「大型小売店に関する世論調査」

内閣府政府広報室

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調 査 の 概 要
  • 調査の目的
    スーパーマーケット等大型小売店に対するイメージ,その出店や規制等に関する一般国民の意識を把握し,今後の施策の参考とする。

  • 調査項目
    (1)大型スーパーのイメージとその利用状況
    (2)大型スーパーの出店による影響
    (3)大型スーパーの進出に対する意識
    (4)大型スーパーの規制に対する意識

  • 調査対象
    (1) 母集団 全国20歳以上の男女
    (2) 標本数 3,000人
    (3) 抽出方法 層化2段無作為抽出法

  • 調査時期  昭和52年11月9日〜昭和52年11月15日

  • 回収結果
    (1) 有効回収数(率) 2,459人(82.0%)
    (2) 調査不能数(率) 541人(18.0%)

    −不能内訳−
    転居 49 長期不在 51 一時不在 234
    住所不明 44 拒否 131 その他
    32

  • 性・年齢別回収結果

    性・年齢別回収結果




    調 査 票
    〔小売店に対するイメージ〕
    Q1① 〔回答票1〕 あなたは,デパートあるいは百貨店といえば,どんな感じをお持ちになりますか。とくにあなたの感じに近いものを,この中から3つまであげて下さい。(M.A.)
    (33.1) (ア) 高級な感じ
    ( 9.3) (イ) 新鮮みを感じる
    ( 4.8) (ウ) アフターサービスが良い
    (43.3) (エ) 信用がおける
    (11.4) (オ) 客への応対が良い
    (23.5) (カ) 品質が良い
    (24.5) (キ) 価格が明確
    ( 4.6) (ク) 価格が割り安
    ( 4.3) (ケ) 親しみやすい
    (25.9) (コ) 入りやすい
    (50.0) (サ) 品揃えが豊富である
    ( 2.6) (シ) 近くにある
    ( 1.3) (ス) 営業時間が長い
    ( 1.1) この中にはない
    ( 9.0) わからない

    Q1② 〔回答票1〕 では,大型スーパーといえば,どんな感じをお持ちになりますか。同様に,あなたの感じに近いものを,この中から3つまであげて下さい。(M.A.)
    ( 1.7) (ア) 高級な感じ
    (11.4) (イ) 新鮮みを感じる
    ( 4.1) (ウ) アフターサービスが良い
    ( 5.7) (エ) 信用がおける
    ( 4.4) (オ) 客への応対が良い
    ( 5.0) (カ) 品質が良い
    (19.5) (キ) 価格が明確
    (51.1) (ク) 価格が割り安
    (19.5) (ケ) 親しみやすい
    (46.3) (コ) 入りやすい
    (37.8) (サ) 品揃えが豊富である
    (15.0) (シ) 近くにある
    ( 6.8) (ス) 営業時間が長い
    ( 1.6) この中にはない
    ( 8.9) わからない

    Q1③ 〔回答票1〕 次に,中小小売店といえば,どんな感じをお持ちになりますか。同様に,あなたの感じに近いものを,3つまであげて下さい。(M.A.)
    ( 2.0) (ア) 高級な感じ
    ( 5.8) (イ) 新鮮みを感じる
    (16.4) (ウ) アフターサービスが良い
    (14.2) (エ) 信用がおける
    (22.4) (オ) 客への応対が良い
    ( 4.2) (カ) 品質が良い
    ( 2.1) (キ) 価格が明確
    ( 2.5) (ク) 価格が割り安
    (44.8) (ケ) 親しみやすい
    (16.9) (コ) 入りやすい
    ( 1.1) (サ) 品揃えが豊富である
    (57.4) (シ) 近くにある
    (27.0) (ス) 営業時間が長い
    ( 4.3) この中にはない
    ( 6.1) わからない

    〔大規模小売店の利用状況〕
    Q2 〔回答票2〕 ところで,あなたは日頃大型スーパーを,どの程度利用されていますか。この中ではどうでしょう。
    (34.0) (ア) よく利用している →SQへ
    (44.1) (イ) たまには利用している →SQへ
    (21.1) (ウ) 全く利用しない(近くに大型スーパーがない) →Q3へ
    ( 0.8) わからない →Q3へ

    SQ  あなたが一番よく利用されている大型スーパーへ行くには,お宅から何分ぐらいかかりますか。ふだん一番よくお使いになる交通手段でお答え下さい。
    (N=1,921)
    (38.9) 10分未満
    (49.4) 10分〜30分未満
    ( 8.1) 30分〜60分未満
    ( 3.5) 60分以上
    ( 0.1) わからない

    Q3(1) 〔回答票3〕 あなたは,次にあげる各商品を,主にどこで買っていらっしゃいますか。次にあげる商品ごとに,店の種類を1つだけお答え下さい。〔注:回答票には店の種類だけが記載されている。従って(1)では「まず野菜や果物はどんな店でお買いになりますか。」(2)では「次に缶詰やインスタント食品は・・・・・・」というように,商品の種類を(6)まで順番に聞く。〕(1)野菜・果物
    (41.4) (ア) 中小小売店・専門店
    (20.4) (イ) 中小スーパー
    (12.9) (ウ) 大型スーパー
    ( 0.3) (エ) 百貨店
    ( 0.1) (オ) 大型専門店
    ( 5.7) (カ) 生協・農協
    ( 0.9) (キ) 御・問屋
    ( 3.5) (ク) その他
    (13.5) (ケ) 買ったことがない
    ( 1.4) わからない

    Q3(2) 〔回答票3〕 (2)缶詰・インスタント食品
    (21.4) (ア) 中小小売店・専門店
    (28.2) (イ) 中小スーパー
    (25.2) (ウ) 大型スーパー
    ( 0.8) (エ) 百貨店
    ( 0.2) (オ) 大型専門店
    ( 6.1) (カ) 生協・農協
    ( 1.1) (キ) 御・問屋
    ( 1.2) (ク) その他
    (14.0) (ケ) 買ったことがない
    ( 1.7) わからない

    Q3(3) 〔回答票3〕 (3)下着・肌着
    (22.7) (ア) 中小小売店・専門店
    ( 8.4) (イ) 中小スーパー
    (30.2) (ウ) 大型スーパー
    (18.5) (エ) 百貨店
    ( 2.0) (オ) 大型専門店
    ( 1.9) (カ) 生協・農協
    ( 1.5) (キ) 御・問屋
    ( 1.5) (ク) その他
    (11.6) (ケ) 買ったことがない
    ( 1.8) わからない

    Q3(4) 〔回答票3〕 (4)背広・婦人服
    (32.3) (ア) 中小小売店・専門店
    ( 1.5) (イ) 中小スーパー
    ( 9.2) (ウ) 大型スーパー
    (32.4) (エ) 百貨店
    (11.1) (オ) 大型専門店
    ( 0.9) (カ) 生協・農協
    ( 1.8) (キ) 御・問屋
    ( 1.7) (ク) その他
    ( 7.3) (ケ) 買ったことがない
    ( 1.9) わからない

    Q3(5) 〔回答票3〕 (5)家庭電機製品
    (65.8) (ア) 中小小売店・専門店
    ( 1.8) (イ) 中小スーパー
    ( 6.1) (ウ) 大型スーパー
    ( 3.0) (エ) 百貨店
    (11.4) (オ) 大型専門店
    ( 2.4) (カ) 生協・農協
    ( 2.3) (キ) 御・問屋
    ( 1.4) (ク) その他
    ( 5.0) (ケ) 買ったことがない
    ( 0.9) わからない

    Q3(6) 〔回答票3〕 (6)歯磨き・洗剤
    (25.7) (ア) 中小小売店・専門店
    (27.1) (イ) 中小スーパー
    (23.7) (ウ) 大型スーパー
    ( 0.5) (エ) 百貨店
    ( 0.2) (オ) 大型専門店
    ( 7.7) (カ) 生協・農協
    ( 1.0) (キ) 御・問屋
    ( 0.9) (ク) その他
    (11.6) (ケ) 買ったことがない
    ( 1.7) わからない

    〔出店後の感想〕
    Q4  あなたが住んでいる地域や近くのまちで,最近5,6年の間に,大型スーパーが開店したことがありましたか。
    (46.6) あった →SQへ
    (44.8) なかった →Q10へ
    ( 8.6) わからない →Q10へ

    SQ  その大型スーパーへ行くには,ふだん使う方法でお宅から何分ぐらいかかりますか。2店以上の開店があった場合は,よく利用される方の店を考えて下さい。
    (N=1,145)
    (44.1) 10分未満
    (49.7) 10分〜30分未満
    ( 3.7) 30分〜60分未満
    ( 1.0) 60分以上
    ( 1.5) わからない

    Q5 〔回答票4〕 その大型スーパーが開店した後では,それ以前に比べてその周辺の小売店のうち,商品の値段が安くなった店がありましたか。この中ではどうでしょう。
    (N=1,145)
    ( 5.5) (ア) かなりの店が安くなった
    (22.6) (イ) 一部の店では安くなった
    (35.4) (ウ) 安くなった店はほとんど(全く)ない
    (36.5) わからない

    Q6 〔回答票5〕 では,それ以前に比べてその周辺の小売店のうち,サービスが良くなった店がありましたか。この中ではどうでしょう。
    (N=1,145)
    ( 7.7) (ア) かなりの店が良くなった
    (22.4) (イ) 一部の店では良くなった
    (34.2) (ウ) 良くなった店はほとんど(全く)ない
    (35.7) わからない

    Q7  では,あなた自身としては,その大型スーパーが開店した後では,開店する前に比べて,その付近の商店街を利用する回数が増えたでしょうか,減ったでしょうか,それともあまり変わらないでしょうか。
    (N=1,145)
    ( 6.6) 回数が増えた →SQ1へ
    (45.1) あまり変わらない →SQ1へ
    (33.2) 回数は減った →Q8へ
    ( 4.1) 付近に商店街はない →Q8へ
    (11.0) わからない →Q8へ

    SQ1  その場合,商店街の中の,中小小売店で買物をする回数は増えたでしょうか,減ったでしょうか,それともあまり変わらないでしょうか。
    (N=592)
    ( 6.3) 増えた
    (82.6) 変わらない
    ( 9.1) 減った
    ( 2.0) わからない

    SQ2  では,商店街の中の,中小スーパーで買物をする回数は,増えたでしょうか,減ったでしょうか,それともあまり変わらないでしょうか。
    (N=592)
    ( 9.8) 増えた
    (71.1) 変わらない
    (10.1) 減った
    ( 3.5) 中小スーパーはない
    ( 5.4) わからない

    Q8 〔回答票6〕 その大型スーパーが開店したことで,あなたにとって何か不都合なことがありましたか。この中ではどうでしょう。(M.A.)
    (N=1,145)
    ( 8.8) (ア) 人や車の交通量が増えて迷惑である
    ( 1.6) (イ) 周辺の小売店が廃業したり,商品の種類が減って,買物が不便になった
    ( 2.6) (ウ) 売り上げが減った
    ( 1.1) (エ) 子供の教育にとって悪い
    ( 2.7) (オ) その他
    (84.8) (カ) 自分にとって不都合なことはなかった

    (Q8で「(オ)その他」と答えた者に)
    SQ  それは,具体的には,どういうことでしょうか。自由におっしゃって下さい。(F.A.)

    Q9①  次に,その大型スーパーが新設されたことが,あなた自身にとってよかったと思いますか,よくなかったと思いますか。
    (N=1,145)
    (67.9) よかった
    (16.9) 一概には言えない
    ( 4.0) よくなかった
    (11.2) わからない

    Q9②  では,あなたの住んでいる地域や近くのまちにとって,よかったと思いますか,よくなかったと思いますか。
    (N=1,145)
    (63.3) よかった
    (19.5) 一概には言えない
    ( 4.6) よくなかった
    (12.6) わからない

    〔出店に対する一般的な意識〕
    Q10 〔回答票7〕 ところであなたは,あなたの住んでいる地域や近くのまちに,どのようなかたちのお店がが増えれば,買物が便利になるとお考えですか。この中から1つだけあげて下さい。
    ( 7.4) (ア) 中小小売店・専門店
    (12.4) (イ) 中小スーパー
    (26.8) (ウ) 大型スーパー
    ( 8.5) (エ) 百貨店
    ( 6.3) (オ) 大型専門店
    ( 1.5) (カ) その他
    (28.3) (キ) 増やす必要はない
    ( 8.8) わからない

    Q11 〔回答票8〕 あなたが住んでいる地域や近くのまちに,新たに大型スーパーが出店してくることになった場合,あなたはどうお考えになりますか。この中から,あなたのお考えに一番近いものを1つだけあげて下さい。
    (48.6) (ア) 出店してほしい
    (13.8) (イ) 出店してほしいが,ある程度規制する必要がある
    (12.8) (ウ) あまり出店してほしくない
    ( 4.0) (エ) 絶対出店してほしくない
    (10.9) 一概には言えない
    ( 9.9) わからない

    Q12(1) 〔回答票9〕 最近,各地での大型スーパーの進出に対しては,次のような反対意見があります。あなたは,これについてどうお考えでしょうか。それぞれについて,「そう思う」,「そうは思わない」でお答え下さい。1.地元のまちづくりを考えずに出店してくる
    (29.1) そう思う
    (37.0) そうは思わない
    (15.0) 一概には言えない
    (18.9) わからない

    Q12(2) 〔回答票9〕 2.中小小売店を圧迫し,転廃業を招く
    (49.0) そう思う
    (23.7) そうは思わない
    (14.8) 一概には言えない
    (12.5) わからない

    Q12(3) 〔回答票9〕 3.交通混雑や車公害を引き起こす
    (42.5) そう思う
    (33.8) そうは思わない
    (13.5) 一概には言えない
    (10.1) わからない

    Q12(4) 〔回答票9〕 4.万引などで,青少年の非行の原因となる
    (25.5) そう思う
    (38.4) そうは思わない
    (20.8) 一概には言えない
    (15.3) わからない

    Q13  ところで,大型スーパーについては,法律により店舗面積の縮小,開店日の繰り下げ,などの規制(調整)が行われていますが,あなたは,このような規制が行われていることを,ご存知ですか。
    (25.7) 知っている →SQへ
    (74.3) 知らない →Q14へ

    SQ 〔回答票10〕 最近,大型スーパーに対する規制を,もっと強めるべきだという意見がありますが,これについてあなたはどう思いますか。この中ではどうでしょう。
    (N=633)
    (51.7) (ア) 現状程度の規制でよい
    (16.0) (イ) もっと規制を強めるべきだ
    ( 4.3) (ウ) 規制を緩めるか,なくすかすべきだ
    (15.6) 一概には言えない
    (12.5) わからない

    Q14(1) 〔回答票11〕 大型スーパーについては,次にあげるような規制をすべきとの意見がありますが,あなたはどうお考えですか。それぞれについて,「そう思う」,「そうは思わない」でお答え下さい。1.場合によっては,新規の出店を認めない
    (28.9) そう思う
    (33.0) そうは思わない
    (15.3) 一概には言えない
    (22.8) わからない

    Q14(2) 〔回答票11〕 2.休業日の日数を,年間何日というように一律に決める
    (28.2) そう思う
    (34.3) そうは思わない
    (14.1) 一概には言えない
    (23.4) わからない

    Q14(3) 〔回答票11〕 3.閉店時間を一律にする
    (24.4) そう思う
    (41.7) そうは思わない
    (15.0) 一概には言えない
    (18.8) わからない

    Q14(4) 〔回答票11〕 4.大企業による出店については,店の規模が小さくても規制を厳しくする
    (28.7) そう思う
    (25.8) そうは思わない
    (15.7) 一概には言えない
    (29.8) わからない

    Q14(5) 〔回答票11〕 5.場合によっては,取り扱い品目のうち,周辺の小売店に影響のあるものを置かせない
    (24.5) そう思う
    (39.1) そうは思わない
    (16.2) 一概には言えない
    (20.2) わからない

    〔フェース・シート〕
    F1  (性別)
    (40.6)
    (59.4)

    F2  (年齢)あなたのお年は,満でおいくつですか。
    (17.9) 20〜29歳
    (25.1) 30〜39歳
    (24.4) 40〜49歳
    (16.6) 50〜59歳
    (10.9) 60〜69歳
    ( 5.1) 70歳以上

    F3  (職業)あなたのご職業は何ですか。
    <自営業>
    ( 8.0) 農林漁業
    ( 2.9) 小売業
    ( 7.1) その他の商工サービス
    ( 1.2) 自由業
    <家族従業>
    ( 3.6) 農林漁業
    ( 1.1) 小売業
    ( 2.3) その他の商工サービス
    ( 0.2) 自由業
    <被傭者>
    ( 1.3) 管理職
    ( 3.1) 専門技術職
    (11.7) 専務職
    (16.5) 労務職
    <無職>
    (32.4) 主婦
    ( 8.4) その他の無職

    F4  (学歴)あなたが最後に卒業された学校はどちらですか。(中退・在学は卒業とみなす)
    ( 8.6) 小卒(未就学)
    (38.3) 旧高小新中卒
    (42.2) 旧中新高卒
    (10.3) 旧高専大新大卒
    ( 0.6) 不明

    F5  (世帯内の地位)あなたと世帯主のかたとの関係をお聞きしたいのですが・・・・・・主としてお宅の生活を支えていらっしゃるのは,あなたですか,ほかのかたですか。
    (40.6) 対象者本人(実質上の世帯主) →F8へ
    (59.4) 対象者本人以外 →F6へ

    F6  (世帯主職業)主としてお宅の生活を支えていらっしゃる方のご職業は何ですか。
    <自営業>
    (15.0) 農林漁業
    ( 4.5) 小売業
    (13.6) その他の商工サービス
    ( 2.6) 自由業
    <被傭者>
    ( 3.5) 管理職
    ( 6.0) 専門技術職
    (22.5) 事務職
    (26.2) 労務職
    <無職>
    ( 0.9) 主婦
    ( 5.3) その他の無職

    F7  (家事担当者)家計のきりもりをしているのは,あなたですか,ほかのかたですか。
    (44.5) 対象者本人(家事担当者)
    (55.5) 対象者本人以外

    F8 〔回答票12〕 (世帯収入)お宅の収入は,ご家族全部あわせて,去年1年間でおよそどれくらいになりましたか。この中ではどうでしょうか・・・・・・。ボーナスを含めて税込みでお答え下さい。
    ( 4.6) (ア) 〜100万円未満
    ( 6.1) (イ) 100万〜150万円未満
    ( 9.5) (ウ) 150万〜200万円未満
    (14.8) (エ) 200万〜250万円未満
    (18.0) (オ) 250万〜300万円未満
    (18.1) (カ) 300万〜500万円未満
    ( 6.4) (キ) 500万円以上
    (22.4) わからない

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