世論調査報告書
内閣府政府広報室
調査の概要
| ・調査の目的 |
| 市役所の支所または出張所（以下支所と略す）の利用状況、利用者の交通の便、利用者の支所に対する親近感等を調査して、今後の支所のあり方を検討する資料とする。 |
| ・調査項目 | |
| (1) | 支所の利用状況について |
| (2) | 支所までの交通の便について |
| (3) | 支所の職員の応接態度と親近感について |
| (4) | 市に対する不満、要望とその申出先について |
| (5) | 本庁の利用状況、交通の便等について |
| ・調査対象 | |
| (1) | 母集団 全国の市（７大都市を除く）の市役所の支所（出張所）管内に居住する２０才以上の者 |
| (2) | 標本数 3,000人 |
| (3) | 抽出方法 層別多段無作為抽出法 |
| ・調査時期 昭和４１年８月１２日〜昭和４１年８月１６日 |
| ・調査方法 調査員による面接聴取 |
| ・調査実施委託機関 社団法人 中央調査社 |
| ・回収結果 | |||||||||||||||||||||||
| (1) | 有効回収数(率) 2,530人(84.3％) | ||||||||||||||||||||||
| (2) | 調査不能数(率) 470人(15.7％) | ||||||||||||||||||||||
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・性・年齢別回収結果
| 性・年齢 | 標本数 | 回収数 | 回収率 | 性・年齢 | 標本数 | 回収数 | 回収率 | ||
| 男 | ２０歳〜 | 286 | 203 | 71.0% | 女 | ２０歳〜 | 404 | 319 | 79.0% |
| ３０歳〜 | 362 | 275 | 76.0 | ３０歳〜 | 395 | 352 | 89.1 | ||
| ４０歳〜 | 296 | 245 | 82.8 | ４０歳〜 | 352 | 317 | 90.1 | ||
| ５０歳〜 | 244 | 222 | 91.0 | ５０歳〜 | 246 | 229 | 93.1 | ||
| ６０歳〜 | 216 | 197 | 91.2 | ６０歳〜 | 179 | 171 | 95.5 | ||
| 不明 | 8 | - | - | 不明 | 12 | - | - | ||
| 計 | 1,412 | 1,142 | 80.9 | 計 | 1,588 | 1,388 | 87.4 | ||
調査票
〔支所（出張所）で調査する事項〕
| １ | 合併年（調査地点が当該調査する市の区域となつた年）これから調査に行く地点が廃置分合または境界変更により○○市の区域となつたのはいつですか。（昭和 年） | ||||||||||||
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| ２ | 第１次産業率 ここの支所（出張所）が管轄している地域の１５才以上の就業者中，農林漁業に従事している人の比率は何割くらいですか。 | |||||||||||||||
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| Q1 | あなたはここに何年位住んでいますか。 | ||||||||||||||||||
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| Q2 | 〔調査員判断〕合併後の年数 | ||||||||||||||||||
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〔市役所〕
| Q3 | あなたはこの１年位の間に，この○○市の市役所の本庁に行つたことがありますか。 | ||||||||
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| SQ | 行つたことはなくても，この市の市役所の建物がどこにあるか大体ご存じですか。 | ||||||||
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| Q4 | (回答票１)あなたはどんな用事で市役所に行つたのですか，この中ではどうでしようか。（Ｍ．Ａ．） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Q5 | あなたはこの１年間に何回位市役所へ行きましたか。 ＜注 前問（Ｍ．Ａ．）で行政事務以外の用事にもついた者には，「行政事務以外の用事でいつた場合」は除いた回数を答えてもらうこと＞ |
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| Q6 | 市役所へ気安く行けましたか，それとも何となくはいりにくいような気がしましたか。 | ||||||||||||
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| Q7 | あなたが市役所に行く時は，お宅から市役所まではふつう歩いて行きますか，交通機関を利用しますか。（「交通機関で」という者に）何に乗つて行きますか。行き方がいろいろある場合には，ふつう行く時のことでお答え下さい。（Ｍ．Ａ．） | ||||||||||||||||||||||||
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| (M.T.=39.5) | |||||||||||||||||||||||||
| Q8 | それで何分位かかりますか。 | |||||||||||||||||||||
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| Q9 | あなたのお感じでは，お宅から市役所までは遠いと思いますか，近いと思いますか。 | ||||||||||||
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| Q10 | お宅からの便・不便は別として，市役所は○○市民にとつて便利な場所にあると思いますか，不便だと思いますか。 | ||||||||||||
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| Q11 | 市役所に行く時には，そのついでに買物をしたり何かほかの用事をたして帰ることがありますか，そういうことはありませんか。 | ||||||||||||
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（全員に）
| Q12 | ところでお宅の生活を支えている方はどなたですか（実際上の世帯主）。 | ||||||||
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| SQ | では家計のきりもりをしている方はどなたですか（家事担当者）。 | |||||||||
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| Q13 | では，あなた以外にお宅の家族の中で，この１年位の間に市役所の本庁に行つた方がいますか。 | ||||||||
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| SQ1 | それはどなたですか。〔調査員判断〕（Ｍ．Ａ．） | ||||||||||||
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| (M.T.=36.9) |
| SQ2 | (回答票１)どういう用事で行つたのですか，この中ではどうでしようか。（Ｍ．Ａ．） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| SQ3 | この１年位の間に何回位行きましたか。 ＜注 前問が（Ｍ．Ａ．）で行政事務以外の用事にもついた者には，「行政事務以外の用事で行つた場合」は除いた回数を答えてもらうこと＞ |
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| Q14 | お宅では，この１年位の間に，家族以外の人に頼んで市役所の本庁に行つてもらつたことがありますか。 | ||||||||
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| SQ1 | どういう人に頼みましたか。（Ｍ．Ａ．） | |||||||||||||||||||||
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