• 生活・くらし

郵政事業(第1次)に関する世論調査(昭和25年11月調査)

2007年4月27日掲載

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電話番号 03-5253-2111(代表)

郵政事業(第1次)に関する世論調査

内閣府政府広報室


調査の概要

・調査対象
(1) 母集団満20才以上60才未満の日本人
(2) 標本数3,000
(3) 抽出方法都市,郡部とも各層より一市町村宛,確率比例抽出法により抽出。都市に於ては更に町を抽出。最終単位の抽出は,配給台帳を用い,系統的抽出法により抽出を行う。
 
・調査時期
 
昭和25年11月20日〜昭和25年12月5日
 
・調査方法
 
個人面接法
 
・回収結果
 
(1) 有効回収数(率)2,736人(91.2%)
(2) 調査不能数(率)264人(8.8%)
   −欠票内訳−
轉居36  長期不在110  一時不在55
精神欠陥10  聾唖6  病気17
拒否6  住所不明13  調査条件不適7
その他4
計264


調査票

Q1A(ア)郵便料金のことについてお伺いしたいのですが,この頃の一般物価との釣合から言って,封書(手紙)の8円は高いでしょうか,それとも安いでしょうか。
(24)高い→Q1A(ア)aへ
(56)適当→Q1A(ア)bへ
(13)安い→Q1A(ア)bへ
(7)不明→Q1A(イ)へ



Q1A(ア)a幾ら位が適当でしょうか。
(…)(   円)→Q1A(イ)へ
(3)不明→Q1A(イ)へ



Q1A(ア)b少し位は値上げをしてもかまわないでしょうか。
(43)賛成(やむを得ない)→Q1A(ア)cへ
(53)反対→Q1A(イ)へ
(4)不明→Q1A(イ)へ



Q1A(ア)c幾ら位までかまわないですか。
(…)(   円)
(7)不明



Q1A(イ)葉書の2円は一般物価と比べてどうでしょうか。
(6)高い→Q1A(イ)aへ
(57)適当→Q1A(イ)bへ
(32)安い→Q1A(イ)bへ
(5)不明→Q1Bへ



Q1A(イ)a幾ら位が適当でしょうか。
(…)(   円)→Q1A(イ)eへ
(6)不明→Q1A(イ)eへ



Q1A(イ)b少し位は値上げをしてもかまわないでしょうか。
(58)賛成(やむを得ない)→Q1A(イ)cへ
(37)反対→Q1A(イ)dへ
(5)不明→Q1Bへ



Q1A(イ)c幾ら位までかまわないですか。
(…)(   円)→Q1A(イ)eへ
(5)不明→Q1A(イ)eへ



Q1A(イ)dどうしてですか。(値上反対の理由)(O.A.)
(21)ハガキの大衆的利用性
(3)官業(公営)事業だから(政府の値上反対)
(11)(政府の値上は)他の物価が上るから
(16)他の物価(指数)と比較しての答
(14)日常の経済生活上の理由(これ以上の値上は家計の上でヤリ切れない)
(25)現行で丁度よいと思うから
(3)その他
(7)不明



Q1A(イ)e新聞が一部2円するのに比べると,葉書が2円するのは高いでしょうか,安いでしょうか。
(34)高い
(26)安い
(31)適当
(9)不明



Q1A(イ)fマッチの小箱が2円するのに比べると,どうでしょうか。
(18)高い
(39)安い
(35)適当
(8)不明



Q1A(イ)gタバコの「新生」が一本2円するのに比べると,どうでしょうか。
(4)高い
(77)安い
(11)適当
(8)不明



Q1Bところで次に封書と葉書の値段の割合のことですが,封書を「10」としますと,葉書はどれ位の割合がよいと思いますか。
(…)(封書)10:(葉書)   
(15)不明



Q1C(ア)速達の20円は高いでしょうか,安いでしょうか。
(32)高い→Q1C(ア)aへ
(11)安い→Q1C(イ)へ
(45)適当→Q1C(イ)へ
(12)不明→Q1C(イ)へ



Q1C(ア)a高いと言われるには何か理由でもありますか。
(75)速度の遅いことにふれる→Q1C(ア)bへ
(25)その他(   )→Q1C(イ)へ
(…)理由なし(不明)→Q1C(イ)へ



Q1C(ア)bその点が改められたら,高いでしょうか,安いでしょうか。
(14)高い
(21)安い
(63)適当
(2)不明



Q1C(イ)お宅では速達を利用なさったことがありますか,どの位利用されますか。
(8)よくある
(47)たまにある
(43)全然ない
(2)不明



Q1C(ウ)書留の30円はどうでしょうか。
(22)高い
(8)安い
(56)適当
(14)不明



Q1C(エ)お宅では書留を利用なさったことがありますか,どの位利用されますか。
(…)よくある
(…)たまにある
(…)全然ない
(…)不明



Q1D(ア)お宅では(皆さん全部で)毎月どの位封書や葉書を差出されますか。
(…)(   通)→Q1D(ア)aへ
(…)出したことなし→Q1D(イ)へ
(…)不明→Q1D(イ)へ



Q1D(ア)aそのうち封書は何通位ですか。
(…)(   通)
(…)不明



Q1D(イ)受け取る方はどうでしょうか。
(…)(   通)→Q1D(イ)aへ
(…)受け取ったことなし→Q1D(ウ)へ
(…)不明→Q1D(イ)bへ



Q1D(イ)aそのうち封書は何通位ですか。
(…)(   通)→Q1D(ウ)へ
(…)不明→Q1D(ウ)へ



Q1D(イ)bお宅ではよく郵便が来る方でしょうか。
(…)多い
(…)少い
(…)普通
(…)不明



Q1D(ウ)そうしますと,郵便の値上げをすれば現在のお宅の生活費からお考えになって,多少負担になると思いますか,それとも殆んどひびかないでしょうか。
(17)多少負担になる
(77)殆んどひびかない
(2)一概に言えない(   )
(4)不明



Q1D(エ)一般の物価という点からみれば,郵便の値上げは直接他の物価にひびいて来るでしょうか。
(34)ひびく→Q2A(ア)aへ
(50)ひびかない→Q1D(エ)aへ
(4)一概に言えない(   )→Q2A(ア)aへ
(12)不明→Q2A(ア)aへ



Q1D(エ)a全然ひびかないでしょうか,それとも多少はひびくと思いますか。
(30)全然ひびかない
(68)多少はひびく
(2)不明



Q2A(ア)a次に郵便局,ポスト,切手売捌所について色々お伺いしたいのですが……
お宅の最も近い郵便局は距離にして大体どの位ありますか。
(…)(   米)
(…)不明



Q2A(ア)bポストは……
(…)(   米)
(…)不明



Q2A(ア)c切手売捌所は(但し郵便局は除く)……。
(…)(   米)→Q2A(ア)c(1)へ
(…)距離不明→Q2A(ア)c(1)へ
(…)該当せず→Q2A(ア)dへ



Q2A(ア)c(1)利用したことはありますか。
(…)不明
(…)なし
(…)ある



Q2A(ア)dこの3つのうちで歩いてゆくのには遠くて不便を感ずるものはございませんか。(M.A.)
(31)ある(郵便局)→Q2A(ア)d(1)へ
(14)ある(ポスト)→Q2A(ア)d(1)へ
(10)ある(切手売捌所)→Q2A(ア)d(1)へ
(63)ない→Q2A(イ)へ
(1)不明→Q2A(イ)へ



Q2A(ア)d(1)せめてお宅から歩いてどの位の処にあればよいとお考えですか。(M.A.)
(…)郵便局(   米)
(…)郵便局(不明)
(…)郵便局(該当せず)
(…)ポスト(   米)
(…)ポスト(不明)
(…)ポスト(該当せず)
(…)切手売捌所(   米)
(…)切手売捌所(不明)
(…)切手売捌所(該当せず)



Q2A(ア)d(2)遠いためにわざわざ他の人に頼むというようなことはありませんか。(M.A.)
(…)郵便局(ある)
(…)郵便局(ない)
(…)郵便局(該当せず)
(…)ポスト(ある)
(…)ポスト(ない)
(…)ポスト(該当せず)
(…)切手売捌所(ある)
(…)切手売捌所(ない)
(…)切手売捌所(該当せず)



Q2A(イ)郵便局の此の頃の窓口サービスは如何ですか。
(35)よい→Q2A(イ)aへ
(38)普通→Q2A(イ)aへ
(8)わるい→Q2A(イ)bへ
(19)不明→Q2A(イ)aへ



Q2A(イ)a2・3年前と比べてどうでしょうか。
(67)よくなって来ている
(29)変らない
(4)不明



Q2A(イ)b最近何かお感じがわるかったこと,或いはお気にさわったことがありましたら詳しくお聞かせください。
(15)態度的なこと
(5)事務的なこと
(4)事務的と態度的なこと
(2)その他
(74)特別になし



Q2A(ウ)最近切手売捌所で欲しいと思ったもので,備えてなかったとか,売り切れて買えなかったということは一度もありませんでしたか。…………それはどんなものでしたか。
(23)あった(種類   )
(77)ない



Q2B(ア)次に郵便配達に関してですが……
配達員の配達のやり方に何か御不満はありませんか。
(86)ない→Q2B(ア)aへ
(11)ある→Q2B(ア)cへ
(3)不明→Q2B(イ)へ



Q2B(ア)aいつも確実にあなたのお宅へ配達してくれますか。
(84)くれる→Q2B(ア)bへ
(2)くれない→Q2B(ア)cへ
(…)不明→Q2B(イ)へ



Q2B(ア)b事故とか,間違のあったことは一度もありませんか。
(73)ない→Q2B(イ)へ
(11)ある→Q2B(ア)cへ
(…)不明→Q2B(イ)へ



Q2B(ア)c例えば,どういうことがあったか詳しくお聞かせ下さい。(O.A.)
(5)紛失,用をなさなかった
(5)遅延
(31)同姓による誤配
(27)誤配
(17)配達員の態度が悪い
(10)直接配達してくれない(他に預けて行く)



Q2B(イ)あなたは日に何回位配達してもらいたいですか。
(…)(   回)位→Q2B(イ)aへ
(6)多ければ多い程よい→Q2B(イ)aへ
(6)不明→Q2Cへ



Q2B(イ)a若し1日1回の配達としますと,配達してもらうのに最も都合のよい時間は何時頃でしょうか。
(…)   時頃→Q2B(イ)bへ
(19)何時でもよい→Q2Cへ
(1)不明→Q2Cへ



Q2B(イ)bどうしてその時間が都合がよいのですか。
(24)仕事商売勤務上の必要
(21)手紙の返事及び要件
(45)便利〔在宅・暇・皆居る時〕
(5)気分的・習慣的なもの
(5)その他



Q2C最近お宅で出したり受け取ったりした葉書や手紙或いは小包,速達などがおそかったために迷惑を受けたり,用をなさなかったりしたことはありませんか。
(9)ある→Q2C(ア)へ
(89)ない→Q2C(ク)へ
(2)不明→Q2Dへ



Q2C(ア)それは普通郵便でしたか,或いは小包,速達,書留だったのですか。(M.A.)
(63)普通郵便
(11)小包
(19)速達
(5)書留
(1)その他(   )
(1)不明



Q2C(イ)そのためにお困りになった実例を詳しくお聞かせ下さい。(O.A.)
(15)全然不着
(5)内容不足
(75)遅延
(5)その他
(3)不明



Q2C(ウ)それはいつ頃でしたか。
(…)(昭和   年   月)頃
(…)不明



Q2C(エ)それは何県から何県へ郵送されたものですか。
(…)(   県)から(   県)へ
(7)不明



Q2C(オ)その場合どうしましたか。
(5)申告届を出した→Q2C(カ)へ
(39)しない→Q2C(キ)へ
(3)その他(   )→Q2C(キ)へ
(3)不明→Q2C(キ)へ



Q2C(カ)大体御満足のゆくような結果になりましたか。
(…)なった→Q2Dへ
(…)ならない→Q2Dへ
(…)不明→Q2Dへ



Q2C(キ)事故のあった時の申告制度を御存知ですか。
(30)知っている→Q2Dへ
(70)知らない→Q2Dへ



Q2C(ク)以前には御座いませんでしたか。
(85)なかった→Q2C(シ)へ
(13)あった→Q2C(ケ)へ
(2)不明→Q2Dへ



Q2C(ケ)そのためにお困りになった実例を詳しくお聞かせ下さい。(O.A.)
(…)全然不着
(…)内容不足
(…)遅延
(…)その他
(…)不明



Q2C(コ)それはいつ頃でしたか。
(…)(昭和   年   月)頃
(…)不明



Q2C(サ)それは何県から何県へ郵送されたものですか。
(…)(   県)から(   県)へ
(…)不明



Q2C(シ)郵便の速さは大体今位で御不自由をお感じになりませんか。
(11)感ずる→Q2C(ス)へ
(83)感じない→Q2C(セ)へ
(3)一概に言えない→Q2C(セ)へ
(3)不明→Q2Dへ



Q2C(ス)普通郵便と小包・速達・書留の四つのうちのどれを今より早くしなければならないでしょうか。(M.A.)
(27)全部→Q2Dへ
(24)普通郵便→Q2Dへ
(13)小包→Q2Dへ
(40)速達→Q2Dへ
(12)書留→Q2Dへ
(4)不明→Q2Dへ



Q2C(セ)戦前と比べて昔の速さまでに返ったとお考えですか。
(70)返った
(17)返らない
(13)不明



Q2D郵便のサービスについていろいろお聞きしましたが,サービスは現在大体御満足のいける程度になっていますか。
(…)いる→Q2D(ア)へ
(12)いない→Q3へ
(13)不明→Q3へ



Q2D(ア)今位で申し分はございませんか,それとも今少し(もう一歩)というところでしょうか。
(37)申し分なし
(38)今少し
(…)不明



Q3実は郵便事業は赤字で困っているのですが,赤字をなくすために郵便料金の値上げをするか,或いは現在よりサービスを落すか,どちらかにしなければならないとすると,料金を上げるのとサービスを落すのと,どちらの方がよいでしょうか。
(65)値上げをするのはやむをえない→Q3(ア)へ
(9)サービスを落せ→Q3(ウ)へ
(9)その他→Q3(オ)へ
(17)不明→Q4へ



Q3(ア)葉書と封書と速達と書留の4つのうち,どれを値上げすべきでしょうか。1つだけお聞かせ下さい。
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